简介:摘要:社会现代化发展背景下,使得社会各界开始不断高要求各工程建设项目,科技化及便捷化,而受这一要求影响,必然会逐步提高工程建设项目的成本。大部分企业开始在工期方面进行盲目缩短,开始减少材料及施工流程等方面成本投入,最终必然会导致工程建设质量与标准要求不符。在项目建设过程,为确保实现有据可依的工程管理目标,必须引进工程造价管理制度,以制度为支撑开展具体管理工作,同时积极引入工程造价咨询,进而以此为基础,促使建设项目开展过程中的造价成本管理水平得以全面提高,确保建设项目的成本控制工作得以科学、有序、规范开展,为建设项目各参建方的最大化利益实现奠定坚实基础。
简介:摘要:当前,我国工程造价咨询业开始兴起并逐步发展,成为投资建设领域不可或缺的一部分。虽然经过多年的发展,我国的工程造价咨询业还不成熟,咨询市场支离破碎。企业的业务大多局限于工程项目开发的某一部分或某一阶段,经营范围狭窄。随着国内建设项目数量、规模和复杂程度的增加,建设项目诚信意识的增强和总承包模式的推行,业主迫切需要通过全过程造价咨询来实现工程造价和造价控制的要求。对于企业来说,造价咨询业务的全过程就是一个业务转型的过程。由于业务范围和业务内容的差异,以往的业务流程已经不能满足企业的需求,因此迫切需要构建一套专门的全过程造价咨询业务流程。
简介:摘要:随着生活水平的提高,客户对电力的获得感和便捷度需求也逐步提升,对于当下网上国网的逐步推广,实体营业厅不仅要作为前端网上国网的后台支撑,更要有实体营业厅面对面的服务特色。电力营业厅作为国民经济的一个小的落脚点,肩负了越来越繁重的工作任务,工作要求不断提高,服务内容更加广泛。这就要求电力营业厅在保证给用户提供优质服务的前提下 ,提高服务效率以满足客户多方面的需求,从而适应当今社会快速发展的需要。营业厅目前所受理的咨询业务不再局限于传统咨询业务,有更多的特色咨询业务。对于传统咨询业务要总结经验,提高办结效率,对于特性咨询业务也要积累经验,推广应用。如何更快的感知用户诉求,如何给用户提供浅显易懂的咨询服务,也是我们需要重视的。面对当下优化营商环境的重要任务,提升电力获得感和提升用户用电的满意度对电力企业当前的发展有着重要的意义。希望通过提升电力营业厅优质服务的效率,保证优质服务的前提下,最大程度减少工作强度,提升班人员承载力,最终达到提高供电公司经济效益的目的。