简介:【摘要】 目的:探讨标准操作流程( SOP)在神经外科职业陪护专科陪护技能培训中的应用 效果。 方法:选择65名职业陪护应用 SOP的培训方法实施专科陪护技能培训。 结果:将65名职业陪护培训前后 晨交班与晚查房检查、病员满意度调查、专科陪护技能考核情况进行对比,差异具有统计学意义(P<0. 05)。 结论:应用SOP培训,有利于规范职业陪护服务行为,掌握专科陪护技能,缩短岗位适应期,提高职业陪护整体素质和专科陪护工作胜任能力,为培养“专科化”职业陪护奠定基础。 同时患者及家属放心、信赖,增加了陪护需求,陪护收益得到了保障,而且在一定程度上能协助护士完成一级及危重患者生活护理,提高了患者对医疗服务的整体满意度,提升医院服务品质,使患者、陪护、医院三方受益。
简介:【摘要】 目的 探讨无陪护在广大无亲属照顾及知识浅薄的患者中,所得的护理效果。方法 在60%以上的病房推行“无陪护病房”试点服务,并分析、评估其效果。结果 对于没有时间照顾病人的家属来说,避免“一人住院,全家累倒”的现象发生,对于文化知识浅薄及对疾病认识不足的患者及家属来说,能促进他们的病情恢复,同时也能使他们的病情发展得到缓解,患者完全可以做到科学的自我护理。结论 加强我科一切以患者为中心的服务理念、温馨的服务过程及护理实践、科学的护理模式及护患双满意的良好效果,进而探讨适合我科现状的“无陪护”护理服务模式。
简介:摘要目的研究分析无陪护护理模式对妇科患者基础护理合格率和护理服务满意度的影响。方法此次研究的对象是选择在2013年1月-2013年12月于我院妇科手术治疗的患者共70例,将其临床资料进行回顾性分析,并分为传统护理组和无陪护护理组,每组各35例患者,对两组患者住院期间焦虑情况,基础护理合格率及满意度进行比较研究。结果与传统护理组患者相比较,无陪护护理组患者入院第7天的SAS评分下降更明显且患者满意度评分较高,P<0.05。无陪护护理组和传统护理组患者的基础护理质量合格率分别为91.4%(32/35)和80%(28/35),其差异有统计学意义(P<0.05)。结论无陪护护理模式可改善妇科手术患者的焦虑情况,提高患者满意度及基础护理合格率。