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25 个结果
  • 简介:企业在向消费者道歉时,应该如何安排道歉者人数,一位还是多位道歉者?本研究通过五个实验揭示了企业道歉背景下的'人数效应':(1)相比多人道歉,一人道歉使消费者表现出更高的宽恕意愿(实验1a、2、3、4)和宽恕行为(实验1b),且不同人数的多人道歉对宽恕的影响无显著差异。(2)情绪共情和责任预期中介道歉者人数对宽恕的影响(实验2)。具体而言,与多人道歉相比,消费者对一人道歉的情绪共情和责任预期更高,进而促进其宽恕。(3)道歉者的实体性调节消费者对一人/多人道歉的宽恕(实验4),即高实体性可提升消费者对多人道歉的宽恕,从而弱化一人道歉与多人道歉在消费者宽恕上的差异。

  • 标签: 人数效应 道歉 宽恕 情绪共情 责任预期 实体性
  • 简介:党政领导干部选拔任用推荐材料(简称“推荐材料”)是领导干部个人向党组织推荐领导干部人选,以使党组织接受或采纳的书面材料。中共中央发布的《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》(下称“暂行条例”)第十四条明确规定:“领导干部个人向党组织推荐领导干部人选,必须负责地写出署名的推荐材料。若所推荐人选是所在单位群众拥护的,可以列为考察对象。”由此可见,推荐材料是党政领导干部选拔任用过程中的一种重要文书,

  • 标签: 推荐材料 党政领导 千里马 干部选拔任用工作 撰写 暂行条例
  • 简介:【摘要】本文利用对安徽省国家级贫困县金寨县 40个自然村的调查资料,探究了农村劳动力外流对家庭收入与子女教育的多重影响。研究结果表明,劳动力流动在增加流动家庭总收入,提高受教育水平等方面具有显著的正向作用。与此同时,劳动力外流对于金寨地区的消极影响亦不容忽视。

  • 标签: 劳动力流动 农村劳动力 贫困 安徽