简介：【摘 要】：客户为本、服务至上的理念深入人心，“服务是网建工作的灵魂”成为营销队伍共识，让客户更加满意成为营销网建工作的出发点和落脚点，营销人员的市场意识、法治意识、规范意识的有效提升，进一步增强依法依规开展客户服务工作的内生动力，加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“尊重客户意愿”的“服务式”思维转变。

简介：摘要：社会整体十分关注汽车领域的发展情况，为了能够打破传统经济增长模式的束缚，对汽车零部件再制造工艺进行应用，形成一种与循环经济发展要求相符的新模式，探索有利于汽车产业稳定发展的新路径。实际操作期间汽车零部件质量管理方面的各项问题，应用科学合理的汽车零部件再制造工艺，为后续实现可持续发展目标奠定基础。本文将汽车零部件在制造工艺的内涵作为切入点，并以此为依据展开阐述，针对如何保证该项工作充分发挥应用机制进行全面探讨。

简介：摘要：近年来，随着经济发展和财政收入增长的放缓，基层政府面临越来越大的财政压力。在这种背景下，零基预算作为一种科学管理工具，受到广泛关注。零基预算通过对每一笔支出的必要性和合理性进行重新评估，旨在优化资源配置，提升财政资金使用效率。它不同于传统的增量预算方法，不再以历史支出为基础，而是从零开始编制预算，这一方法的应用有助于应对财政约束，推动公共服务的高效供给，促进基层财政的可持续发展。

简介：网络零售的迅猛发展使零售业发生了深刻变革,从而也引起了学术界的广泛关注。本文通过构建横向差异化模型,考察了网络零售商与实体零售商之间的价格竞争策略及其对市场绩效的影响。研究发现：网络零售商的服务质量、诚信水平以及网民规模,对两类零售商的价格策略选择和市场绩效的变动具有重要影响。接着,文章结合我国网络零售业的发展现实,通过典型案例分析对模型进行了检验。最后,针对我国网络零售业的发展提出了几点政策建议。

简介：2009年7月17日，随着家润多的上市，当家人胡子敬的财富一跃而上，成为典型的零售业新贵，但从资历上，他却是标准的老兵，而且是成就了元帅梦想的湖南老兵。

简介：一、零售行业的发展历程纵观零售行业的发展史,期间出现了百货商场、超级市场、便利店与购物中心、电子商务和移动购物等多种购物形态,总体上经历了生产为王、渠道为王、客户为中心的转变历程,其本质是一个逐步贴近用户的过程.

简介：零售业的现状与发展趋势郭国荣，李冀目前，我国的零售行业与整个经济体制一样，正处在一个全面改革、调整和完善的过渡时期，正在逐步向社会化、多元化、现代化、国际化的方向发展。一、现状（一）机构人员状况近几年来，我国的零售业发展很快。１９９２年的机构总数已达...

简介：在零售市场，主导零售商的并购活动有助于提高价格并有效阻止顾客流失，获得市场势力：一方面，由于零售竞争的区域性，主导零售商并购关键店址资源形成产品差异化优势；另一方面，由于零售竞争的分散性，主导零售商能够在并购店铺成功实施掠夺性定价。因此，政府规制应准确界定相关市场、防止主导零售商并购引起市场份额的显著变化以及高度关注主导零售商并购后的过度低价促销。

简介：根据美国MEMA(Motor&EquipmentManufacturersAssociation)指出，全球汽车产业每年因仿冒零件而损失的金额预估约有120亿美元，其中，单是美国就高达30亿美元。近年来知名汽车大厂零件被仿冒的情况日益严重，造成原厂零件滞销；加上全球汽车产业竞争白热化，利润空间压缩，更促使各大车厂对于仿冒零件高度警戒，纷纷对侵权厂商展开反击动作。

简介：受经济衰退的冲击，一些美国大型零售企业修改了经营战略。这不仅大大改变了商店货架上摆放的商品种类，而且商品的备货量也要改变。

简介：随着中国本土零售业的蓬勃发展和入世的冲击,中国零售业内外竞争日益加剧.中国零售企业要实现真正意义上的扩张,就必须从两方面着手:做大企业与做强企业.通过企业的规模扩张、资本扩张、业态扩张来做大企业;通过减少管理成本,提高管理效率,经营创新,实施品牌经营战略来做强企业.这是零售企业实现自身扩张的有效手段.

简介：摘要：零基预算属于综合管理体系，是当下备受认可的预算管理方式，同时也在政府改革中发挥着重要作用。零基预算在我国使用晚，但是发展速度快，因此中央政府和各省市政府均开展预算改革。本文主要阐述地方政府应用零基预算的相关内容，仅供参考。

简介：摘要：烟草行业日渐成熟的大背景下，工商协同逐步深入，形成了一条相对较为完整的工商零消产业链。但联系较为紧密的属于上游的工、商、零三个环节，而处于产业链条的最后一个环节——消费者仍是最薄弱的一环。要在整个烟草行业中，消费者不但是市场主体，也是烟草销售最为关键的一环。随着市场化取向改革的不断深入，营销环境时刻在变化，以往传统的经营观念已经无法适应当今的营销环境，基于消费者的价值追求开展企业生产和经营才是正确的经营方向。要构建面向消费者的现代营销体系，准确把握消费者需求，从消费者端拉动营销模式转型，聚焦核心业务进行一体化协同营销体系建设，真正基于消费者的价值诉求开展生产经营活动，这是行业市场化取向改革的基本出发点和要求。

简介：摘要：用户画像是指在大数据支持下，对用户贴上定性和定量标签，进而对用户行为进行精准识别、精准管理的管理措施。本研究在烟草商业企业面对大量卷烟零售户市场的基础上，设计出一套符合实际情况和卷烟零售户经营现状的用户画像模型，构建定性指标和定量指标双向评定轨道，实现卷烟零售客户的精准服务。

简介：摘要：针对银行同业机构和互联网金融科技公司对零售业务客群的争夺越来越严重，客群流失问题逐渐凸显出来。为了能够更好的应对这种情况，以XJ银行为研究对象，通过分析XJ银行零售业务客群的特征变量和资产流失情况，利用SPSS软件构建逻辑回归模型，来预警客户流失，从而达到挽留住潜在流失客户的目的。

简介：

简介：【摘 要】在烟草行业“总量控制、稍紧平衡、增速合理、贵在持续”方针指导下，卷烟货源投放的精准度，无论是对零售户、消费者或是烟草商业企业，都有着非常重大的影响。在发展进入新常态，做到卷烟货源的合理投放，达到供需匹配，从而保证良好的市场状态，本文通过对互联网电商企业推荐算法的研究，结合烟草行业实际，通过构建画像子系统、推荐子系统、反馈子系统三个方面来实现烟草商业的零售户卷烟订货推荐系统。

简介：【摘 要】在烟草行业“总量控制、稍紧平衡、增速合理、贵在持续”方针指导下，卷烟货源投放的精准度，无论是对零售户、消费者或是烟草商业企业，都有着非常重大的影响。在发展进入新常态，做到卷烟货源的合理投放，达到供需匹配，从而保证良好的市场状态，本文通过对互联网电商企业推荐算法的研究，结合烟草行业实际，通过构建画像子系统、推荐子系统、反馈子系统三个方面来实现烟草商业的零售户卷烟订货推荐系统。

简介：摘要：随着连锁零售企业规模扩大，物流配送效率和成本问题日益凸显，成为影响企业运营的关键因素。选择合适的物流配送模式对于确保商品供应的低成本和高质量至关重要，基于此，本文对连锁零售企业在物流配送模式进行介绍，分析影响连锁零售物流配送模式选择的关键因素，并提出选择方法。旨在帮助连锁零售企业更有效地选择合适的物流配送模式，提升配送效率，降低成本，确保门店正常运营，并促进企业可持续发展。

简介：摘要：打造干净、整齐有序、富有特色的零售终端形象有利于提升店铺形象，增加消费者对店铺的好感度和回购率。县局区域作为下沉市场，终端形象的升级打造具有较大的发展空间，依托数字化平台建设，为零售客户终端形象建设提供个性化、精准化、自主化服务，让零售客户积极主动参与到终端建设中，同时引入6S 现场管理体系，持续推进星级终端建设与日常维护，促进客户长效收益。