简介：本文通过因子分析将指标进行分类，对2000—2007年上海市国际服务贸易收入和支出的数据进行统计分析。同时，通过回归分析从理论上提出对国际服务贸易收入和支出的预报和控制方法。最后对文章中提到的模型进行使用说明，并提出对上海市国际服务贸易发展的一些建议。

简介：摘要现阶段，随着社会的发展，科学技术的发展也越来越完善。会议，通常由一定数量的人参加，围绕特定目标、在某个地点定期或不定期进行的一种有目的、有意见的信息传播与交流活动。会议的主要功能大多围绕研讨问题、信息交换、融合思想进行。大多数情况下，举办会议时往往会安排在特定场所，按照一定的时间与流程进行。通过讲话、会商、讨论、互动等方式进行博采众议，最终实现通力合作。会议服务连接会议全程，是会议评判的重要指标。会议服务既包含专业的会议服务，也包含相关服务。完整的会议服务包含会前、会中和会后服务。会前服务包含会议流程制定、主讲嘉宾邀请、参会人员邀请、会议资料制作等。会中服务主要由会务组和会议场地方提供，在会议举办期间为参会者提供包括报到、会场、交通、住宿、餐饮等方面的服务。会后服务主要包含返程交通、旅游、后续跟踪等方面的服务。

简介：摘要目前，为了加快对“三型两网、世界一流”战略的实施，国家电网责任有限公司准备组织召开关于泛在电力在物联网建设工作中部署电视电话的相关会议。要求在2021年，国家电网要在电力物联网中初步建成，将业务协同和数据贯通，初步形成统一的物联管理，提升电网业务和新兴业务发展。

简介：摘要移动网络在我国的覆盖面积逐渐扩大，成为人们生活生产中极为重要的工具，互联网的发展在实际中也为电力系统带来了新的发展转变，在此条件下人们对电力营销服务的要求也在不断的提升，为此电力营销需要顺应互联网的发展特点来对自身进行创新，从而满足社会公众更多的服务要求，从而提升电力营销业务的整体水平。本文就此展开了论述，以供参阅。

简介：摘要移动网络在我国的覆盖面积逐渐扩大，成为人们生活生产中极为重要的工具，互联网的发展在实际中也为电力系统带来了新的发展转变，在此条件下人们对电力营销服务的要求也在不断的提升，为此电力营销需要顺应互联网的发展特点来对自身进行创新，从而满足社会公众更多的服务要求，从而提升电力营销业务的整体水平。本文就此展开了论述，以供参阅。

简介：摘要随着信息技术的迅猛发展，地理信息技术从以往的地理信息系统转变为地理信息服务。基于此，本文主要对地理信息资源的网络服务技术及其发展进行探究，首先介绍了地理信息资源管理中的网络服务技术，然后分析了地理信息资源网络技术中组件式GIS、web技术以及GridService的发展，以期提升地理信息资源管理的水平，促进地理信息资源网络服务技术的可持续发展。

简介：本文研究了存在顾客流失情况下，基于可控提前期和服务水平约束的连续盘点（Q，r）库存管理同题。当市场需求分布未知时采用MiniMax方法建立年总成本函数表达式，修正以往研究中对安全系数取值范围错误判断，推导出合理的安全系数取值范围，并给出最优解的计算方法。

简介：摘要由于人们的生活质量和生活水平在不断提高，人们对于物质层面和精神层面的追求也发生了变化，这在新形势下电力营销领域的客户服务管理中有所体现。电力营销类的管理和服务工作可以说是目前电力企业经营管理中最为重要的工作内容之一，它的主要工作目标是为了提升企业在用电客户及合作企业间的口碑形象，进而在激烈的市场竞争中获取有利的竞争地位，为企业的持续发展不断出谋划策，优化服务模式和管理方法。

简介：图书馆图书供应商选择是图书馆图书招标采购的核心环节，也是影响图书馆发展建设的重要方面。在图书馆图书供应商选择中，服务水平得到越来越多的重视，正逐步成为关键决策因素。以图书馆图书供应商为分析对象，对图书馆图书采购流程展开分析，依据图书采购和消费过程中所呈现的特征和相关影响因素，建立了基于服务满意度理论的服务水平影响因素研究框架，运用实际调研的数据，构建了结构方程模型，验证了服务水平的主要影响因素及其影响机制，研究结果既为图书馆图书供应商选择的科学决策奠定了基础，又对促进图书馆的发展建设具有现实的指导意义。

简介：摘要近年来，供电所不断创新服务举措，由原先单纯的营销管理模式向服务型的营销管理方式转变，促进了整个电力系统的有序运行。然而，限于供电所工作的繁复性，供电所营销管理难度比较大，供电所营销服务管理水平还有待于进一步的加强。为实现经济的平稳有序健康发展，经济体制改革迫在眉睫，不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平同样意义重大。以下笔者就结合我国供电所的实际情况来简单谈谈提高供电所营销服务管理水平的思路构想，以供参阅。

简介：研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现：无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,（1）零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;（2）零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,（1）顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;（2）顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。

简介：服务外包是推进我国产业结构调整的重要方式。数据处理作为服务外包中基础业务之一,对人力依赖程度很高。企业只有合理有效安排员工生产才能及时处理并以低成本交付订单。文章以数据处理业务为研究背景,考虑订单加工整个流程和员工技能种类,建立两步多层复合技能人力调配分段模型。选取实地调研企业数据运用模型进行求解。结果表明了模型的有效性,对于有效提升企业接包能力,促进我国服务外包发展有重要意义。

简介：摘要随着我国用电人数的不断增加，用电规模的不断扩大，对供电企业的管理以及供电质量提出了更高的要求。业扩报装作为供电企业的重要工作内容，如何加强业扩报装管理工作是供电企业所关注的焦点。目前供电企业的业扩报装工作存在众多方面的问题，我们应该对具体问题进行具体分析，并采取有效的解决措施，以提高业扩报装管理工作效率。

简介：研究了同时考虑单重休假和N-策略两种休假策略的排队系统，其休假准则为任一个条件满足．我们给出了此排队系统的稳态队长，忙期分布等基本指标，并得到稳态等待时间的LST（Laplace—StieltjesTrans—form）。

简介：为解决物流能力供应和需求不确定环境下,物流服务集成商和供应商能力采购和投资的协调问题,建立了Stackelberg主从博弈下物流服务集成商和供应商的决策模型,提出了基于收益共享的能力采购费用补偿协调机制,给出了实现供应链协同以及帕雷托改进的合约参数设计和取值区间。数值分析进一步验证了该协调机制的有效性,以及供应和需求波动对决策双方行为的影响。研究结果表明,物流服务集成商通过调节合约参数取值能有效协调供应和需求随机环境下物流服务供应链的采购和投资风险。

简介：近日，威海市财政局窗口被授予2016年度“讲奉献、当先锋”活动先进窗口的荣誉称号，窗口工作人员也被授予“群众最满意窗口工作者”荣誉称号。

简介：在供应链知识服务网络中，知识创造、技术更新是企业持续发展、获得竞争优势的最重要方式。对具有企业核心价值的知识来说，知识成本的投入是采用自我研发的方式还是由专业化的知识服务商提供，对企业的未来发展战略以及投资回报都有直接影响。本文在研究一个知识提供方和一个知识需求方的条件下，通过构建Nash博弈、以知识提供方为主导的Stackelberg博弈、以知识需求方为主导的Stackelberg博弈和合作博弈四种模型，对知识投入成本、价格以及收益进行博弈研究，最终给出最优解。结论指出，供应链若获得最大收益，则知识提供方与知识需求方应该建立战略联盟或合作框架，在供应链最大收益的情况下协商内部分配问题，同时该种情况下的知识成本投入也最大；对于以投入知识获取收益的企业来说，以知识提供方为主导的Stackelberg均衡博弈模型是较好的选择。

简介：本文研究了无完美服务无等待的M/G/1排队系统的指数稳定性.首先运用预解正算子理论,证得该系统主算子和系统算子均为预解正算子.然后对主算子的谱界进行估值,并得到主算子的谱界与各修复率平均值的最小值互为相反数这一结论.进而利用共尾理论证明主算子谱界等于其增长界.最后,通过分析系统算子的谱分布,得到了系统的指数稳定性.

简介：情景描述：笔者在上了两节滑轮课后，突然有个学生来问：“老师，什么样的滑轮是定滑轮？”这让笔者真的大吃一惊!为此，本人不禁反思滑轮这节的教学过程．滑轮是分为两节课上的，第一节课是概念教学，第二节课是针对性的习题训练．笔者记得自己在讲定滑轮时讲了三点：

简介：为了解决M／M／c模型在实际运用中模拟精度不高及使用范围有限的问题，本文立足系统状态变化与输入率和服务率的关系，通过引入输入概率和服务度，构建依赖系统状态的递进式输入率和服务率。递进式输入率和服务率通过研究系统实际运行状况设定临界值，其中输入率分为两阶段，服务率分为三阶段。此外，结合递进式输入率和服务率及排队论状态转移过程构建了递进式M／M／c模型，并采用后确定法确定模型参数。递进式M／M／c模型是M／M／c模型的扩展形式，提高了M／M／e模型的模拟精度，在一定程度上拓展了模型的应用范围。最后，通过一个生活实例验证了递进式M／M／c模型的优化性和实用性。