简介：摘要电能与人们的生产生活息息相关，使用电能付费，是用户的义务，同时也是供电企业的权利。在这个权利义务的合同关系中，电费正确率就成为供需双方都非常关心的问题。由于计量装置、人员素质及操作等原因，电费差错是一个客观存在的现象，在抄表、核算以及收费的过程中由于很多原因导致少收、漏收或者多收电费的情况也时有发生。智能技术的应用与发展使得电力抄表收费业务逐渐突破了传统的技术弱点，切实减轻了工作人员的工作压力，降低了电费差错率，切实提高了抄核业务水平，由此可见，智能化技术在电力抄核业务中的应用具有重要的现实意义，也是电力行业必然的发展趋势。

简介：摘要 目的：探讨器械标识在降低口腔器械发生差错率应用效果。方法：以2021年1月-2021年3月抽取400件的未进行统一标识处理的器械为对照组、2021年5月-2021年7月抽取400件已进行统一标识器械为实验组。结果：实验组需更改所属科室的差错率为（1.75%）显著低于对照组 （31.5%）（P＜0.05）。对比两组口腔器械的辨认达标率；实验组消毒供应中心人员工作中器械的辨认达标率（98.5%）显著高于对照组辨认达标率（65%）（P＜0.05）。结论：使用标识后可降低器械包装出错率，提高消毒供应人员对器械的辨认率。

简介：

简介：摘要：目的 探讨PDCA循环法对住院药房调剂差错率的影响。方法 选择实施PDCA循环前的2020年9月1日至2021年8月31日住院药房调剂差错情况作为对照组，选择实施PDCA循环后的2021年9月1日至2022年8月31日住院药房调剂差错情况为试验组，比较两组调剂差错率、调剂差错例数、调剂差错类型、调剂差错内容及调剂差错原因。结果 试验组调剂差错率显著低于对照组（P

简介：摘要：在供电企业运营管理中，一定要加强电费抄核收的管理，并针对抄核收等方面产生的问题进行深入的研究，并采取一些有效的措施解决这些问题。只有这样才能更好地减少运行中可能出现的差错，降低差错带给用户的不良体验，给用户提供更好的服务。而在这其中，我们应该明白电费抄核收管理一定要是精益化、集约化的，这样供电所才能够更加平稳地发展。

简介：摘要目的研究品管圈活动在降低门诊药房处方调配差错率中的作用。方法抽取2013年1月—2015年12月期间我院门诊西药房处方样本1600份作为研究对象。将2013年1月—2014年6月期间抽取的门诊西药房处方样本800份划入对照组，2014年7月—2015年12月期间抽取的门诊西药房处方样本800份划入观察组，分别接受常规管理和品管圈活动，比较两组样本的处方调配差错率。结果观察组多处方同时配药8例，药品数量错误6例，漏配4例，品项错2例，差错率2.5%；对照组多处方同时配药8例，药品数量错误8例，漏配10例，品项错16例，差错率5.3%；组间差异有统计学意义，P＜0.05。结论品管圈活动能够进一步降低门诊西药房处方调配差错率，值得临床应用与推广。

简介：【摘要】目的：阐明消毒供应室的定义及护理方式，分析细节护理的有效性。方法：2022年4月-2023年5月开展研究，在消毒供应室现有岗位信息中遴选出40份，且以上信息均参与护理，结合随机原则对信息予以组别匹配，研究组、对照组为该研究内执行比较的组别，组内对应的护理措施分为细节护理、常规护理，评估可见工作差错情况。结果：研究组经干预后对清洗器械、灭菌器械外观、回收器械、器械包装等常见不合格事件的规避情况及人员的工作执行力，均高于对照组，组内统计差异性明显（P＜0.05）。结论：细节护理大大降低了消毒供应室内的预防工作差错率，同时有效提高了人员的预防工作能力。

简介：【摘要】目的:探讨循证护理管理对消毒供应中心预防工作差错率的影响。方法：选择2023年1月-2023年12月12位工作人员为本次研究对象，随机数字表法分组，观察组及对照组，均n=6例，每组分别管理100件医疗器械。对照组予以常规管理模式，观察组给予循证护理管理，比较两组不良事件、管理合格率。结果：观察组包装问题等4项不良事件总占比6.00%，对照组为15.00%，观察组低于对照组（P<0.05）。观察组回收等5项合格率均高于对照组（P<0.05）。结论：循证护理管理可减少不良事件的发生，提高器械清洗等合格率，值得推广应用。

简介：摘要近年来随着经济的发展，整体科技水平的提高，抄核收工作是供电公司生产经营活动的重要环节，与公司经营效益关系密切。通过对抄核收不同环节出现差错的原因进行分析，结合工作实际情况，提出进一步降低抄核收工作差错率的方法。

简介：摘要各类重要文稿是党政机关、企事业单位中安排、部署、汇报工作等的重要载体和工具，为保证工作的严肃性，必须做到周密、周全、周详，确保万无一失。各级重要文稿起草人员必须把“零差错”作为文稿服务的底线要求。本文提出通过建立“三道防线”，采用“三个依托”手段，提升文稿质量、减少文字差错，实现“四个零差错”，将对重要文稿起草具有较好的指导意义。

简介：摘要目的应用品管圈管理方法，探讨其在降低护理文件书写差错率中的应用效果。方法成立品管圈小组，对护理文件书写差错的原因进行分析，制订相应的整改措施并组织实施，比较活动实施前后的结果。结果应用品管圈方法使护理文件书写差错率由24.75%降低至8.3%。结论品管圈活动在降低护理文件书写差错率中取得了很好的管理效果，符合科学的管理理念，值得推广应用。

简介：

简介：【摘要】目的：观察 PDCA循环管理法在降低中药调剂差错率中的应用效果。 方法：选取本院所开处的1000例 中药处方，将采用PDCA循环管理法管理前的 500例 处方作为对照组；将采用PDCA循环管理法管理后的 500例 处方作为研究组；对比两组处方中药调剂差错情况。结果：研究组500例 处方中，在处方数量差错率、医嘱差错率、规格差错率、品种差错率以及总差错率中均显著低于对照组（P＜ 0.05）。 结论：PDCA循环管理法在中药调剂管理中具有良好的临床效果，能够有效降低中药调剂的差错率，具有较高的推广价值。

简介：目的探讨品管圈活动在降低门诊西药房调配差错率中的应用,提高门诊西药房精益化管理程度的效果。方法按照品管圈的步骤和方法,分析门诊药房调配差错的原因,针对原因进行对策拟定和对策实施,同时进行效果确认。结果品管圈活动结束后调剂差错率由实施前的1.55%降至0.62%,下降60%。全体圈员能够熟练运用PDCA循环,在个人能力和团队精神等方面有很大提高。结论在门诊西药房开展品管圈活动可行性高,有助于降低调配差错,实现圈员的自我管理,提升药学服务质量。

简介：【摘要】目的：探讨药品合理分类及监管制度降低药房差错率的价值。方法：选择2018年2月至2019年10月期间药房处方500份为对照组，采用常规药房管理，选择2019年11月至2020年12月期间药房处方500份为观察组，采用药品合理分类及监管制度，均由20名药房工作人员参与，对两组药房差错率及药房管理质量进行比较。结果：观察组差错发生率为1.80%，明显较对照组4.80%低（P＜0.05）；观察组在药品保存、药物分类放置、药房环境等管理质量方面评分均较对照组高（P＜0.05）。结论：药品合理分类及监管制度可降低药房差错率，也能提高药房管理质量，值得推广。

简介：【摘要】目的：研究目视管理在静脉用药调配中心的实施效果。方法：选择2021年5月-2021年7月，未实施目视管理的调配中心32名护理人员及123567例调配总量作为实施前组，将2021年8月-2021年10月实施目视管理的静脉用药调配中心32名护理人员及123678例调配总量作为目视组，统计目视管理实施前后的静脉用药调配中心差错率。结果：目视组护理人员理论与实践考核合格率分别为81.3%、84.4%，实施前组护理人员理论与实践考核合格率分别为56.3%、71.8%，目视组差错率为0.027%，实施前组差错率为0.067%，组间数据比较具有统计学差异，P

简介：【摘要】：目的：探讨优化静脉用药调配中心管理流程降低药品差错率的效果。方法：选择2023年1月-12月在静脉用药调配中心工作的药师和护士共计17名，研究分为两个阶段，2023年1月-6月为未采取优化管理措施（实施前），2023年7月-12月实施了优化管理策略（实施后）。比较实施前后药品差错率。结果：观察组药品差错率低于对照组（P＜0.05）。结论：优化医院静脉用药调配中心管理流程，能有效减少药品差错。

简介：摘要：体检彩超报告的准确性直接决定着整体体检质量的优劣。影响其报告准确性的因素中除了彩超医生的规范化操作与诊断水平外，还有一个非常重要的环节，就是报告录入。将我院健康管理中心超声组常发生的报告录入错误进行原因分析，对策制定与实施，统计2020年1月至10月体检超声报告录入差错率，总结合理适用的方法来有效控制我院体检超声报告录入差错率。

简介：摘要目的分析探讨品管圈的应用对降低自动摆药机调剂差错率中的临床应用效果。方法将2013年1月至2013年6月未使用品管圈管理前与7月后开始使用品管圈管理的2013年7月至2013年12月期间的药房工作情况进行比对，分析比较品管圈应用下的自动摆药机调剂情况及人员、团队的工作情况。结果应用品管圈后，自动摆药机调剂差错率从未应用前的0.56%减少至0.17%，且数据差异具有统计学意义（P=0.000）；品管圈成员自觉性、责任感与积极性明显提高，沟通及协作能力也有所加强，管理手段也更为成熟。结论住院药房中应用品管圈管理方式可有效降低自动摆药机调剂差错率，提高药房的精神面貌、服务质量及工作效率，在住院药房具有广泛推广使用的价值。

简介：摘要目的观察PDCA循环法在降低门诊药房处方调配差错率中的作用。方法选取我院100张门诊药房处方作为研究对象，收取时间在2016年5.25日至2017年6.28日），选择随机的方式对本院所有观察对象进行分组，分为对照组-采取常规管理方式、PDCA循环法应用于观察组的管理中，每组各50张处方，比较2组门诊药房处方调配差错率。结果观察组门诊药房处方调配差错率2.00%，显著低于对照组，P值＜0.05。结论PDCA循环法在降低门诊药房处方调配差错率中具有十分显著的效果，同时效果较好，值得研究。