简介:【摘要】 随着市场竞争的日益激烈,企业对于绩效评价的需求愈发迫切。传统指标在反映企业价值创造方面存在局限,因此,经济增加值(EVA)指标作为一种全面反映企业长期价值的新方法备受关注。然而,在实际应用中,EVA计算复杂,且对非财务指标的考虑不足等问题制约了其有效性。本文旨在探讨基于EVA指标的企业绩效评价方法,并提出综合性、长期价值导向和激励与约束相结合的评价原则。通过建立基于EVA的评价体系和制定激励机制,旨在实现企业绩效评价的全面性、客观性,引导企业朝着长期价值创造的方向发展,从而推动企业的可持续发展和股东价值最大化。
简介:摘要:相较于成熟的消费领域,满意度评价在物业领域的应用才刚刚起步。物业行业在近些年变化迅猛,新型的服务体系、服务产品,更多元的增值服务、更严格的服务标准都冲击着原有的评价体系。另一方面,消费者对物业的感知和意识也逐渐增强,过往的评价指标亟需增加全新内容以符合现在的发展形势。基于此,文章主要针对物业满意度评价指标的更新进行了探讨。在简单介绍物业满意度现有评价模式的基础上,提出了一套物业满意度评价体系优化的总体思路。同时,围绕基础服务评价、增值服务评价等内容,说明了物业服务满意度评价指标体系的新搭建方案。在此基础上,说明了一种基于与不同物业费档次进行交叉分析、与不同物业费档次进行交叉分析、隐性重要性测量、显性重要性和隐性重要性的交叉分析的物业满意度数据分析方法,以期实现物业满意度评价指标体系的更新。
简介:摘要:关键绩效指标不仅有利于企业顺利完成战略发展目标,也有利于员工实现个人绩效目标,推动企业可持续健康发展,最终使组织和员工实现双赢。随着企业绩效管理的不断完善和发展,关键绩效指标方法发挥了越来越重要的指导作用。本文深入分析了Z企业绩效管理中关键绩效管理指标体系的应用和现状,提出了Z企业的绩效管理中面临的问题,并给出了主要的改善措施,对提高Z企业的绩效管理具有现实意义。
简介:摘要:关键绩效指标不仅有利于企业顺利完成战略发展目标,也有利于员工实现个人绩效目标,推动企业可持续健康发展,最终使组织和员工实现双赢。随着企业绩效管理的不断完善和发展,关键绩效指标方法发挥了越来越重要的指导作用。本文深入分析了Z企业绩效管理中关键绩效管理指标体系的应用和现状,提出了Z企业的绩效管理中面临的问题,并给出了主要的改善措施,对提高Z企业的绩效管理具有现实意义。