简介:摘要目的探讨如何提高耳鼻喉科护理满意度的方法。方法通过不断学习医院的规章制度和完善有关管理和考核制度,实施科学的人力资源管理,对护理人员进行规范化培训,严格执行护理程序,加强护理安全管理,规范护理工作流程,重点做好健康教育,促使护士树立服务新理念,发挥主观能动性,不断提高自身的综合素质,达到人人参与护理管理,树立以患者为中心的住院氛围。结果耳鼻咽喉科通过开展以患者为中心的科学护理管理活动,近年来未发生过差错事故、护理纠纷。在护理部进行住院患者满意度调查,结果满意度均在98%以上。护患关系改善,护理满意度提高。结论只有严格执行护理程序,科学地管理临床科室,才能提高护理满意度,提高护理质量,更好地为患者服务,促进卫生事业的和谐发展。
简介:摘要目的本文对耳鼻喉科类的进行用激素类的药物进行安全管理的分析。方法选取该院耳鼻喉科2015年1月—2016年2月使用激素类药物治疗的226例患者作为观察组,按照安全用药管理方法对激素类药物使用进行安全管理,另选取2015年1月前耳鼻喉科使用激素类药物治疗的226例患者作为对照组,比较两组不良反应和临床有效率。结果观察组226例患者中,24例患者出现不良反应,不良反应发生率为10.62%;对照组226例患者中,89例出现不良反应,不良反应发生率为39.38%,观察组与对照组的临床有效率差异无统计学意义(P>0.05);观察组的不良反应发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论对地塞米松治疗慢性化脓性中耳炎的进行用药安全管理,在不改变药物治疗效果的同时降低不良反应发生率。
简介:摘要目的探讨护患沟通技巧在耳鼻喉科患者临床护理效果中的改善作用。方法选用我院于2012年3月~2014年3月收治的90例耳鼻喉科患者作为研究对象,对所有患者在护理干预中融入护理沟通技巧,分析其临床效果。结果通过对90例患者采用适当、合理、有效的护患沟通后其临床效果显著,同时患者对护理干预满意度为100%。结论对患者采用护理时融入适当、有效的护理沟通技巧能够使患者的临床效果更为显著,通过对患者的信息及有关资料的收集,给患者提供全面的心理疏导及健康教育,使得患者早日恢复健康,为此,良好的呼唤关系及运用得当的护理沟通技巧在改善耳鼻喉科患者的临床效果有着重大作用及意义。
简介:摘要我院作为三级甲等综合性教学医院,各科待床患者众多。我科室年门诊量8余万人次,年开展手术4500余台次。缩短医院平均住院日是实现医院良好运营的重要指标,而开展院前检查服务打破了以往择期手术患者必须入院后才能进行术前检查的惯例,让患者在待床入院之前“有事可做”,在不增加患者和医保部门费用的同时,缩短待床和住院时间,有效加快了床位的周转同时也改善了患者的就医体验。
简介:摘要:目的:本文针对人性化护理模式在耳鼻喉科护理中应用效果展开研究。方法:从笔者所工作医院耳鼻喉科中2020年6月到2021年6月该时间段中随机抽取出100例患者作研究对象,然后利用抽取法将他们平均分成对照组和实验组(各组50例)。其中对照组50例患者临床上护理采取常规措施,而实验组则应用人性化护理模式。为了判断哪组临床效果更优,在本文研究中笔者采用护理满意率、SAS、SDS以及VAS评分这几项观察指标进行判断。结果:两种耳鼻喉科患者护理结束并经统计数据处理后,实验组护理满意率、SAS、SDS以及VAS评分这四项观察指标均明显优于对照组,且各组间差异构成统计学意义(P<0.05)。结论:针对耳鼻喉科患者临床护理上,人性化护理模式地应用相比于常规护理措施而言能够有效地提升护理效果以及患者满意率,因而值得在临床上大力推广。
简介:摘要:目的:随着社会的不断发展,人们对于治疗护理的质量需求不断提升,耳鼻喉科在接诊的过程中会遇到各类的病患,由于一些病患在治疗和护理的过程中会遇到一些困难,这对疾病的护理提出了更高的要求,因此,只有实施人性化的护理干预模式,不断优化护理效果,才能更好的提升治疗的水平,改善护理质量。方法:选取2020-2021近两年的患者进行护理实施对比分析,结果:经过优化护理后,护理效果得到明显改善。结论:护理前后比较差异较为明显,具有统计学意义(P<0.05)。在护理耳鼻喉科疾病患者的过程中,需要不断结合患者的治疗过程进行有针对性的护理,不断优化患者的护理心理状态,提升患者治疗护理的配合度。对患者的心理护理是一项重要的内容,越来越受到医护人员的关注,并起到积极的效果。
简介:摘要目的对耳鼻喉科患者实施阶段性健康教育的护理效果进行评析。方法将2015年2月~2016年2月我院接治的102例耳鼻喉病症患者纳入观察研究中,通过随机数字表法分为研究组和对比组,各51例;两组均给予积极对症治疗和护理,对比组实施常规健康教育,研究组实施阶段性健康教育,应用焦虑自量表(SAS)测评患者心理改善情况,并通过自制问卷测评患者健康知识知晓度。结果通过护理后,两组患者SAS评分、健康知识知晓度均有改善,但研究组改善效果更优于对比组(P<0.05)。结论在眼鼻喉病症患者的临床护理中,开展阶段性健康教育有助于改善患者焦虑心理,提高健康知识知晓度,提升护理质量,临床意义重大。