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简介：摘要目的探究优质护理服务在内分泌科应用效果。方法随机选取本院内分泌科自2014年4月~2016年9月间收治的50例患者作为研究对象，分为实验组与对照组，对照组24例实施常规护理服务，实验组26例实施优质护理服务，对比两组健康知识知晓率与患者护理满意度。结果实验组患者对护理服务满意率均优于对照组，患者健康知识知晓率高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论内分泌科实施优质护理服务可提高患者护理服务满意度，健康知识知晓率高，营造了良好的护患关系，减少了医疗纠纷事件，值得临床采用。

简介：摘要目的对精神科优质护理中健康宣教的应用效果进行分析。方法取我科收治的2015年下半年296例及2016年上半年296例精神病患者作为研究对象，按照护理方法将2015年下半年296例组患者分为对照组，2016年上半年296例为观察组，分别采用常规护理方式与健康宣教方式，比较两组患者护理后治疗依从性情况以及患者家属满意率。结果治疗依从性比较，观察组优于对照组，满意率比较，观察组275例，占比为92.91%，对照组236例，占比为79.73%，观察组与对照组相比，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论精神科优质护理中，健康宣教应用下，对提高患者治疗依从性与患者家属满意度可起到显著作用，应在临床护理实践中进行推广。

简介：摘要目的分析探究感染科护理操作中的相关危险因素及针对性防护措施。方法基于2013年7月-2014年7月在本院发生感染的60例患者的临床资料，对诱发感染的相关危险因素以及针对性的防护措施进行分析、总结。结果在本院发生感染的60例患者中，有28例患者属于呼吸道感染，有13例患者属于胃肠道感染，有5例患者属于泌尿系统感染，有14患者属于皮肤软组织感染。对60患者进行临床诊断，发现混合感染的患者有4例。结论护理工作中，操作不当（消毒液处理不当、针刺伤、交叉感染等）是构成感染的重要危险因素，加强针对性的防护，提高护理人员的综合素质以及专业技能，降低护理感染风险，保障患者以及医护人员的健康，是医院感染科重点任务之一。

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简介：摘要目的分析品管圈在提高消化科门诊预约率中的成效。方法选取2015年6月至2015年10月我院消化科患者60例，将所有患者随机分为两组，均30例。对照组采用常规管理模式，观察组在常规管理模式的基础上采用品管圈管理模式，对两组管理模式下预约率进行比较。结果观察组门诊预约成功率为100%，显著高于对照组的76.67%，差异显著（P＜0.05）；观察组预约挂号等待时间明显低于对照组，差异显著（P＜0.05）；在预约量比较中，观察预约量显著高于对照组，差异显著（P＜0.05）；观察组满意率为96.67%，显著高于对照组的76.67%，差异显著（P＜0.05）。结论品管圈在提高消化科门诊预约率中的成效显著，在临床应用中值得推广。

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简介：摘要目的探讨团体心理辅导对改善精神科护士工作压力的影响。方法选取2015年9月-2016年2月92名精神科护士，数字抽取分成观察组与对照组，对照组护士常规工作，观察组则实施团体心理辅导，对比两组护士工作压力源量表（NJSQ）评分、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）。结果半年后观察组护士的NJSQ、SAS、SDS评分均低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论团体心理辅导对于改善精神科护士的工作压力具有明显作用，且有效缓解焦虑、抑郁情绪。

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简介：摘要目的探讨超声科分诊工作中开展护患沟通的应用情况。方法对2014年1月到2016年1月本院超声科开展护患沟通管理前后分诊中的纠纷发生情况和患者满意度进行回顾分析。结果开展护患沟通管理后，超声科分诊中的纠纷发生率明显降低，且患者满意度显著提高，和实施前相比存在显著差异，有统计意义（P＜0.05）。结论在医院超声科分诊工作中，加强并落实好护患沟通，可有效减少纠纷发生，改善护患关系，营造良好的医疗环境，具有重要的临床实践意义。

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简介：摘要目的观察并探究护理风险管理在医院呼吸科护理管理过程中的应用价值。方法随机选取2013年4月至2014年10月我院呼吸科收治的患者80例，依据抽签法随机分为对照组与研究组，每组均为40例。对照组患者按照常规进行基础护理管理，研究组患者则应用护理风险管理。观察并对比两组患者在临床护理中的应用价值。结果经对应护理管理后，两组患者安全管理质量、基础护理质量、消毒隔离质量等指标评分均有显著提升，差异显著（P＜0.05）；研究组较对照组提升更为显著，差异具有统计学意义（P＜0.05）；研究组于护理缺陷发生率、护理投诉率等较对照组显著降低，于护理满意度显著提升，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论实施护理风险管理较一般基础护理管理优势显著，能明显改善护理质量，避免护理缺陷，应用价值显著，值得我院在临床上推广并应用。

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简介：摘要目的分析优质护理服务应用于精神科护理中存在的问题和措施。方法采用随机数字表法选取我院2015年3月至2016年4月间收治的50例精神科患者作为研究对象，分为对照组及观察组，每组各25例。对照组行常规性护理，观察组在常规性护理的基础上行优质护理服务，对两组患者的最终护理结果进行统计和分析。结果观察组护理有效率及护理满意度明显优于对照组，两组对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论在精神科护理中应用优质护理服务能够较好改善患者的临床症状，提高患者的满意度，缓解患者的不良情绪，具有较高的应用价值。