简介：【摘要】目的：探讨对呼吸内科患者实施人性化服务的临床应用效果。方法：选取 2017年 8月 ~2019年 8月期间在本院呼吸内科接受诊治的 110例患者作为本次研究对象，并依据随机数表法将其分成对照组和实验组，各 55例。对照组患者采用常规护理模式，观察组采用人性化优质护理服务。对比两组干预效果及护理满意度。结果：在两组患者在干预前其 SDS、 SAS均无明显差异（ P>0.05） ;干预后，实验组患者的 SDS、 SAS的改善情况与对照组相比均较优，差异具有统计学意义（ P<0.05）。实验组患者的总满意率为 97.59%显著较高与对照组 81.63%，差异具有统计学意义（ P<0.05）。结论：人性化服务应用于呼吸内科日常护理工作中，可明显缓解患者心理压力，改善其治疗依从性和配合度，且有效提高护理满意度，值得临床推广应用。

简介：[ 摘要 ] 目的 探讨基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的作用。 方法 2013 年 10 月～ 2014 年 10 月通过完善及修订手术室基础护理流程，加强护理人员基础操作及护理流程培训，强化护理人员护理意识，比较基础护理流程优化前后护士护理质量、患者满意度、患者医院性感染率、护理风险事件及护患纠纷事件发生情况。 结果 优化后护理人员沟通能力、责任心、基础护理、服务态度、书写规范性、应急能力及总护理质量评分显著高于优化前（ P<0.05 ）。优化后患者医院性感染率、护理风险事件及护患纠纷事件发生率低于优化前，而患者满意率高于优化前。 结论 优化手术室基础护理流程将有助于提高护理人员护理质量，降低护理风险事件的发生，有利于手术室开展优质护理服务。

简介：【摘要】：目的：慢性盆腔炎患者护理中综合化服务的实施及对生活质量影响分析。方法：本次调查选择 82例病人，均为在我科室进行慢性盆腔炎病人，调查选取时间为 2019年 2月直至 2020年 4月。以平均的方式将病人分为 2组，每组 41例。对比组采用传统常规护理。研究组则给予综合化服务护理。分析两组最终护理结果。结果：对比组生活质量得分结果与研究组相比较低，两组差异明显， P值 <0.05。结论：在慢性盆腔炎护理中，综合化服务护理方式应作为首选的护理方案，应用效果理想，值得临床广泛应用与普及。

简介：【摘要】目的 研究优质护理服务对溃疡性角膜炎的效果及患者心理情况的影响。方法 选择 2018年 7月至 2019年 10月于我院接受治疗的溃疡性角膜炎患者 70例为本次研究对象，通过随机数表法将所选患者分为对照组（ 35例）与观察组（ 35例），给予对照组患者常规护理干预，在常规护理的基础上给予观察组患者优质护理干预，最后对比两组患者的 SAS（焦虑自评量表）以及不良症状（疼痛、流泪以及眼痉挛等）消失时间判断本次护理效果。结果 经过对比，发现对照组患者 SAS评分明显高于观察组，且不良症状消失时间明显长于观察组，差异具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论 对溃疡性角膜炎患者实施优质护理服务，能够有效加快患者不良症状消失时间，同时减缓其焦虑心理。

简介：【摘要】目的：通过对脑梗塞患者进行临床探究，采用优质护理服务管理模式，对其相关应用价值进行探讨。方法：通过选取治疗时间在2019年1月-2019年8月老年脑梗塞患者，随后采用综合护理模式进行效果的比较。结果：通过进行对比，护理后整体功能相比之前具有明显提升（P＜0.05）。通过对照组中的满意进行评价，观察组脑梗塞采用优质护理模式满意率为95.56％，优于对照组患者（P＜0.05）。结论：采用优质护理服务模式在现阶段脑梗塞患者中效果较优。

简介：【摘要】　目的　通过新型冠状肺炎爆发期间于互联网平台咨询服务中的数据，分析患者人群特点及对服务效果进行评估。方法　通过微脉医生平台乐山地区互联网平台调取数据，新冠肺炎调查问卷及疫情中的情绪自测问卷等相关数据进行分析 。 结果 从咨询的效果来看 40%患者症状明显缓解， 50%的患者症状明显缓解； 60%的患者准备去医院就诊或已经就诊。 31.4%的患者不需要去医院就诊。结论 我院在爆发性公共卫生事件期间，通过互联网平台开展在线咨询取得 明显效果。

简介：摘要：社区卫生服务机构与市区医院双向转诊管理制度的实施有利于解决国内居民看病难、看病贵的问题，也可减少医疗资源的浪费。但该管理制度在实施的过程中受到医疗服务功能、医保制度、社区卫生服务机构运营机制、健康档案死档、多方意见等因素的影响，双向转诊的具体实施仍然受到了一定的制约，为此需要积极制定应对措施，以促进双向转诊管理制度的具体落实。

简介：[ 摘要 ] 自“十八大”以来，我国政府重点关注中医药事业的发展，提出了“协同创新”的中、西医发展理念，进一步扩大对外开放的战略高度，并且将这一理念融入我国传统文化的传承与发展过程中。本文基于协同创新背景下，对“西医学习中医”继续教育人才培养模式的构建与实践进行深入探究，以期能够为我国社会医药事业的建设与发展做出一份贡献。

简介：摘要：目的 探究优质服务干预对腹腔镜胆囊切除术患者术前负性情绪和术后疼痛的影响。方法 随机选取2017年10月－2019年10月在我院行腹腔镜胆囊切除术患者120例为研究对象，使用随机分组法将其分为对照组和观察组两组，每组各有患者60例。给予对照组患者常规护理干预，观察组患者则采用优质服务干预方式，最后对两组患者的负性情绪和术后疼痛情况进行分析比对。结果 观察组患者在负面情绪方面和疼痛情况两个方面均要优于对照组。结论 优质服务干预可以有效提高腹腔镜胆囊切除术患者的生存质量，有利于帮助患者控制负面情绪，减轻术后疼痛，该护理模式可以在临床中广泛应用。