简介：摘要随着科学技术的快速发展，信息化技术的发展也极为迅速，并被广泛应用到各个行业当中，电力企业也应在信息环境下，不断的对自身企业的发展模式以及微观环境等进行有效地分析，并在信息环境的基础上，不断地提升电力企业客户服务质量，以此来推定电力企业的快速发展。
简介：摘要在电力企业的运行过程中，电力营销工作占有举足轻重的地位，直接影响着电力企业的经济效益。要想实现电力企业的进一步发展和壮大，就需要给予电力营销工作足够重视，并不断提升其服务水平。因此，对目前电力营销的状况进行了相应阐述，并提出了相关改进和完善的措施和手段，希望文中内容对相关工作人员能够有所帮助。
简介：摘要引入外委承包商队伍参与日常的生产运营活动是电力企业快速发展中的必然产物，外委承包商队伍良莠不齐给安全生产管理带来了很大的挑战与困难。本文从十个方面浅谈了抓好外委队伍管理的具体经验和观点。
探讨信息环境下电力企业的客户服务质量提升朱玺谚
关于电力营销优质服务的现状及改进措施分析朱丽谚
外委承包商队伍管理“十字诀”王朝飞
