简介:市场经济和知识经济要求现代银行业管理人员不仅要有专业学习背景和知识广度,还要具备领导、组织、决策、沟通、协调、激励等管理艺术。在岗位培训中,传统的管理和教学一直存在着重理论轻实务,重宏观轻微观,重传授轻参与的缺陷,而案例教学是现代银行业培训教学中一种不可替代的重要方法。案例教学的主要功能是培养教学对象的实际管理能力,其中包括综合运用所学理论解决实际管理问题的能力。因此,一堂案例教学课是否能达到预期的效果,关键是选准切入点。不仅要解决对其认识上的误区,还要解决因培训目标需求和教学对象层次的差异而决定的案例素材的选择而存在的问题,要因地制宜,对症下药。
简介:本文对金融消费者概念的内涵和外延、保护体制、保护原则等进行了探讨。金融消费者,是指除金融业经营者以外的购买金融产品和服务的所有人。依据金融消费者在交易过程中与经营者相比所处的地位,可以将其分为三个层次,针对不同层次金融消费者应提供不同程度的法律保护。这是金融消费者保护的核心问题。金融消费者保护体制包含规则构建(民事、行政、刑事规则;强制性、自愿性规则)和机构设置(嵌入式和独立式)两个层面。金融消费者保护原则包括:统一保护与分业保护相结合;全面保护与重点保护相结合;倾斜保护与平等保护相结合;程序性保护与实体性保护相结合;事前预防、事中监测与事后救济相结合;法律特别保护与市场主体自我责任相结合。