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  • 简介:南方都市报从1997年1月1日出版日报起,开设有热线电话,接收读者咨询、投诉、提供新闻线索。2001年8月成立呼叫中心.受理新闻线索、接受读者咨询和投诉、受理征订发行事务、受理广告业务、进行总机转接等。其中,受理和上报新闻报料是呼叫中心最为重要的工作内容之一。

  • 标签: 南方都市报 新闻线索 处置原则 公共空间 民生 民本
  • 简介:芜湖市电视台的大型谈话类节目《政通人和》自2003年6月28日开播,收视率一直保持在20%左右,居同时段的前列,成为芜湖市电视台的品牌栏目。它曾获得安徽省2003年全省十佳栏目奖、芜湖市最佳栏目奖,其中《激情燃烧的岁月》(上下)荣获安徽省广播电视三等奖、市广播电视一等奖。

  • 标签: 品牌栏目 谈话类节目 地市级电视台 广播电视 收视率 沟通意识
  • 简介:互联网用户存在趋同类聚和同质分类的过程,表现出独有的“在线社群”结构,揭示这一潜在的社群结构有助于我们深入理解互联网空间的基本属性。本文聚焦微博用户多元化的公共参与行为,对2014年上半年传播范围广泛的公共事件传播中的在线社群进行潜类分析(LatentClassAnalysis)统计建模,从经验上拟合出“公共事务冷漠群体”、“严肃政治关注群体”、“公共安全关注群体”和“高参与度群体”四类在线社群,并进一步揭示现实社会属性与微博用户公共参与行为的系统性关联。研究结果显示,微博空间存在较大的群体异质性,但互联网空间的碎片化过程仍然具有一定规律,分化与聚集趋势并存。一方面中国互联网空间“过度政治化”的判断有待商榷,另一方面微博空间仍然更多地呈现出“公共空间”而非娱乐化空间的属性。

  • 标签: 微博 公共事件 在线社群 潜类分析