简介：随着文化部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》的发布及免费开放经费的到位，安宁馆及时调整充实了服务内容及工作要求，并在免费开放工作中更加注重文献补充、加强服务技能、开展讲座及读者活动。作者结合本馆工作实践，对免费开放中存在的问题提出了自己的思考。参考文献4。

简介：学科博客是大学图书馆开展学科服务的一种有效形式。调查分析目前我国大学图书馆学科博客建设情况，指出学科博客建设存在的问题，提出优化学科博客建设的建议，以提高大学图书馆的学科服务水平。

简介：通过分析虚拟学习社区的概念及其特点,阐述了虚拟学习社区应用于高校图书馆信息服务的必然性及构建虚拟学习社区的技术手段,探讨了虚拟学习社区在高校图书馆信息服务的具体应用.

简介：分析了研究生文献信息需求的特点及其信息需求行为的障碍因素,提出了高校图书馆应采取的服务对策.

简介：以南京图书馆的工作实践为基础，围绕免费开放的主线，介绍了南京图书馆的读者服务工作经验，分析了存在的问题，指出下一步应从更新服务理念、拓展服务视野、推进服务深度等方面进一步提升服务品质。

简介：信息无障碍是指任何人在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取信息，利用信息。公共图书馆开展信息无障碍服务具有独特优势，因此公共图书馆应通过建设物理环境和文献信息资源，开展个性化和协同化服务等措施，为信息弱势群体开展信息无障碍服务。参考文献4。

简介：7月30日，2013年内蒙古公共图书馆馆长联席会议在呼伦贝尔市召开，来自内蒙古自治区的14所公共图书馆馆长、副馆长及数据商代表26人参加了会议。

简介：体态语言作为人际交往中的一种重要交流方式与工具，被广泛地应用于各业界的用户服务之中，图书馆的服务也不例外。作为服务社会大众的文化机构，公共图书馆的读者服务对“静”有着别样的要求，故体态语言在服务中的应用尤为必要。本文提出了体态语言在图书馆服务工作中应用理念和方法的创新思考和建议，呼吁应该重视和推广体态语言在公共图书馆服务中的有效应用。参考文献3。

简介：本文通过对长阳土家族自治县文化发展现状的调查，以长阳土家族自治县图书馆在实践中的角色及定位为例，为民族地区图书馆如何凭借自身优势，在推进文化大发展大繁荣发挥重要作用提供借鉴。参考文献4。

简介：图书馆学会是由图书馆员组成的群众性学术团体，加入学会成为会员，就意味着图书馆员在职业化、学术性发展方面有所诉求，这就为图书馆学会提出了挑战。针对图书馆员职业发展需求的特点，图书馆学会在引领图书馆学专业前沿、完善图书馆行业管理、加强公共文化服务体系末端的队伍建设等方面都将起到一定的促进作用，也为实现图书馆员合理的职业生涯规划起到一定的引领作用。

简介：2013年7月19日，呼伦贝尔市图书馆组织召开全市公共图书馆馆长座谈会暨Intedib图书馆集群管理系统培训班。馆长座谈会主要讨论了如何实施全市公共图书馆文献资源共建共享工作，同时，呼伦贝尔市图书馆与各县级公共图书馆签订了总分馆协议书。Inteflib图书馆集群管理系统培训班主要针对各馆业务人员培训该软件的操作，为下一步联合编目做好前期准备工作。

简介：高校图书馆文化是多元性的，它是校园文化建设的重要组成部分。图书馆的精神文化、物质文化、制度文化建设等方面在校园文化建设中的地位和作用体现出重要的价值。

简介：图书馆免费开放后面临读者激增、运行成本增加、管理难度加大等一系列新问题。在新形势的挑战与竞争中，公共图书馆应如何为未成年人服务？通过探索公共图书馆在未成年人服务方面的独特职能，阐述了公共图书馆如何提升服务能力以更好地服务于未成年人。

简介：通过分析流通部自免费外借后前一百名读者的性别、身份、年龄、学历、借阅情况等统计数据，比较了汉中市图书馆外借部免费开放前后的工作，并对影响外借工作的利弊因素进行了分析。

简介：文章简要论述了人的全面发展理论和全面发展教育的观念，指出德育教育是人的全面发展教育的核心，重点阐述了高校图书馆的德育教育及其功能。以及高校图书馆德育教育功能具体的表现形式。

简介：2013年4月24日，由国家图书馆主办，重庆图书馆协办的全国民国时期文献普查工作培训班在重庆图书馆四楼多功能厅举行开班仪式。国家图书馆副馆长陈力，业务管理处处长高红，重庆市文化广电局党委委员、副局长温俊华，重庆图书馆党委书记、馆长任竞出席了开班仪式。仪式由重庆图书馆副馆长张波主持。

简介：随着时代的进步和科学技术的发展，高校图书馆的传统服务模式越来越不能适应当今信息时代的要求。如何创新服务模式，与时代发展同步，是高校图书馆软硬件基础建设、管理与服务理念提升的新课题。基于Web2．0环境，从多个角度提出了有效提升高校图书馆服务质量的工作措施和管理建议。

简介：本文通过关系管理（CRM）的商业战略作为切入点，以读者观点为基础，对公共图书馆读者满意度指标体系构建从原则、构成、测评等方面进行了研究与思考。参考文献3。

简介：加强公共图书馆服务工作,拓展公共图书馆服务网络,提高公共图书馆的利用率,使公共图书馆效益最大化,达到资源的最优配置和利用。

简介：民国时期地方文献具有重要的史料价值，已成为图书馆的重要馆藏。由于受历史和自然条件的制约，民国时期东北地方文献正面临脆化、霉烂等灾难性的保存危机，文献抢救保护任务迫在眉睫。以辽宁省图书馆为例，探讨了民国时期地方文献的保护及开发利用措施。