简介：

简介：由商务部综合司和中国外经贸统计学会共同举办的“国际服务贸易统计知识培训班”于5月22日至26日在上海举办。参加培训的人员主要来自各省、自治区、直辖市及计划单市以及地、市的商务、外经贸主管部门从事外经贸统计人员及主管领导，还有一些高等院校从事教研工作的教授、领导。

简介：【摘要】随着人们生活水平的提高，群众文化事业也取得了很大成功，文化馆在群众文化开展中发挥了重要的职能作用。基于此，文章对文化馆的功能特点进行分析，并以此为基础结合当下公益文化培训服务关键点，探讨公益文化培训服务的相对策略。

简介：知识服务作为新世纪图书馆的一种全新的服务模式，必须有一支高素质的专科馆员队伍，不仅有扎实的图书馆学、情报学、计算机等方面的基础知识和技能，还要具备能独立获取知识信息的能力，知识信息处理和语言文字表达能力，捕捉信息能力，合成信息能力及良好的职业道德和敬业精神．在提升的过程中不断地自我完善。拓宽专科馆员的思维模式，醒悟领会到学习连续性，重要性和前瞻性，提高自身修养。

简介：经过多年探索和实践，气象培训服务保障体系逐步形成。笔者通过对中国气象局气象干部培训学院构建气象培训服务保障体系实践的回顾与分析，对如何做好新时期气象培训服务保障工作进行了思考。

简介：摘要：在我国不断发展与建设的过程中，人们的生活水平得到了普遍提高，所以他们将目光又投向了精神的名字当中。舞蹈作为一种艺术，从古至今一直都受到人们的广泛关注，所以在社会上也经常会看到自发组织的舞蹈活动，但根据调查发现这些舞蹈活动基本上都缺乏专业性和规范性，所以如何才能满足人们的业余休闲生活并进一步加强他们在舞蹈活动中的规范与专业，这已经成为相关工作人员所重视的任务。

简介：摘要:我国康养服务业已经进入高质量发展阶段，既是党和政府的要求，人民群众的期待，也是康养服务业发展的内在需要。加强康养人才职业规范化培训与管理，是提高康养服务队伍专业化水平、促进康养服务高质量发展的基础。因此，构建多层次、模块化、高质量的技能课程体系、形成完整的课程资源、引进优秀师资、深化校企合作、建设实训基地等，为提升康养服务质量提供了新路径。

简介：摘要：从医疗市场的发展方向和现行的医疗体制改革重点来看，医院药师的服务现状存在人数不足、没有参与到用药指导和用药监护和处方点评等医疗行为中。临床药师在临床科室或领域参与到了用药决策和给药建议中，具有丰富的经验，以临床药师的经验为台阶，倡导医院药师参与到药物信息咨询、处方点评、药物不良反应监测等工作中去，要确保病人得到了最适合的药品，体现药学服务，不仅能够提高社会的健康收益，而且有利于解决当前医疗改革中的医患关系。

简介：摘要：本文旨在探讨基于顾客满意度的航空服务培训设计的重要性，并提供了一种逻辑清晰、条理清晰的框架来指导相关培训计划的制定。通过对航空公司客户满意度的研究，可以帮助提高航空服务质量，提升整体客户体验。

简介：摘要：随着我国经济的快速发展，汽车保有量逐年攀升，油站作为重要的能源供应节点，其服务水平直接影响到顾客的消费体验。而员工是油站的核心竞争力，员工培训成为提升服务水平、打造高效团队的关键因素。本文从理论和实践两方面对油站员工培训进行深入剖析，为油站管理者提供参考。

简介：摘要：近年来，我国政务服务改革不断深化，基层政务服务作为政府联系群众、服务群众的重要窗口，其服务水平的高低直接关系到政府的形象和群众的满意度。随着经济社会的发展，基层政务服务人员面临着知识更新快、技能要求高、服务压力大等多重挑战。因此，加强基层政务服务人员的素质提升与培训，已成为当前亟待解决的问题。基于此，本文章对基层政务服务人员的素质提升与培训策略进行探讨，以供相关从业人员参考。

简介：本文借助项目管理的相关概念、原理,旨在探讨如何在天津培训学院培训项目中提升培训管理与服务的质效,增强项目运行的风险管控,提高全院信息沟通和项目团队协作水平.

简介：摘要整群抽取2013—2017年参与北京市"京港社区卫生服务培训示范中心项目"培训的207名全科医生进行问卷调查，采用自行设计的调查问卷，问卷内容包括学员基本信息、培训目的、培训的不足、培训满意度及建议。其中192名全科医生回答问卷，问卷的有效回收率92.8%。选择在社区担任骨干师资的学员8人及其单位管理者4人进行个人深入访谈，了解回京后学习成果后续应用效果。结果显示学员参加培训目的中选择知识更新、胜任工作需要和上级派遣的分别为165人（85.94%）、128人（66.67%）、127人（66.15%）。学员对全科思维能力（平均综合得分4.63分）、临床诊疗能力（4.44分）、全科接诊技巧（3.97分）的提升需求较高，对应诊能力（4.03分）、专业操作技术（3.20分）等教学内容最感兴趣。培训形式上，对案例讨论法（80.73%，155/192）、实践操作[临床实践操作52.08%（100/192），社区实践操作38.02%（73/192）]等实战式培训形式更为认同。培训对象对京港培训项目整体培训组织情况、培训时间、培训形式、培训师资满意度高，对培训内容掌握较好。97名（50.52%）学员认为培训主要的不足体现在培训内容与现实工作的差距较大。访谈结果显示培训后学员的团队管理、沟通能力及小科室疾病诊疗能力等综合能力显著提升，科研的积极性得到激发，并具备了一定的管理者思维，可将学习成果应用到社区卫生服务中。京港培训项目初步取得了一定的培训效果，主要体现在更多的运用实践教学的形式促进学员综合能力的提升。

简介：摘要把健康教育、人际沟通等作为助产士基本技能要求，能够更好地为孕产妇提供优质、全面、个性化的整体护理，这就是所提倡的优质护理服务。开展优质护理不仅是一项活动，更是一次提升服务的契机和改革［1］。随着人们对医疗服务期望的提高，必须提高护士的综合素质，重视知识的更新和技能训练，开展特色服务，才能高质量地实施护理［2］。

简介：本市施工企业转型升级中的农民工培训服务工作，主要采取广泛建立农民工业校、组织农民工培训和技能才艺大赛等形式，虽已取得较大成绩，但还存在部分单位对农民工培训服务缺乏统筹安排、一些农民工自身对培训积极性不高、培训模式单一、师资力量不足、部分企业不愿加大培训投入等问题。今后应采取的措施，一是从政策入手加强行业管理；二是实行多种培训模式相结合；三是充分发掘业校潜力并努力叫响品牌；四是注意根据行业特点提高培训针对性；五是进一步加大培训服务工作的宣传力度。

简介：高职院校叉车社会培训服务辐射周边社区具有很大的区位优势.针对社区学员,高职院校叉车社会培训服务的内容包括：叉车理论知识培训、叉车驾驶技能培训和叉车维护保养培训.培训方法主要采用集中讲授法＋练习法、示范法＋分组练习法、案例教学法和情境教学法.高职学院叉车社会培训服务创新包括加强学员考核评价、实现服务的网络化和移动化、不断丰富服务内涵.

简介：摘要目的总结分析社区护士医院培训的实施方法以及实践效果。方法本次研究以来自20个社区卫生服务中心的140名护士为研究对象，对所有护士进行规范化的培训，培训内容包含了理论护理知识以及实践操作环节。结果在理论考核以及实践操作考核方面，培训结束后相对于培训前存在明显差异（P＜0.05），具有统计学意义。结论对于社区护士在医院培训中采用规范化的培训，能够提高护士的理论知识，保证护士实践操作要求，从而能够更好的为社区卫生服务中心做好服务工作。

简介：农村岗位培训是对农村从业人员和即将从业的新生劳动力，按照岗位规范要求，在一定的思想、文化基础上进行的以提高职业道德水平、从业能力、操作技能和综合素质为目标的定向培训。纵观我国农村岗位培训的发展历史，总体而言，已实施的星火、燎原、丰收计划和绿色证书、跨世纪青年农民培训、劳动预备制工程，还没有完全实现阶段性目标，各地差异明显，特别是山区、少数民族地区、经济欠发达地区还没有突破性进展。

简介：留学英语培训学校已经成为了教育培训企业众多行业中发展势头非常迅猛的一个,但也存在着诸如广告泛滥、缺乏亮点、信息严重不对称、机构利润过大、师资流失严重、教育培训机构品牌繁多、服务产品不求个性以及传统课堂面授模式受到网络课程的挑战等问题。服务营销理念应成为留学英语培训学校类教育培训行业的重要营销理念,坚持在学校发展中应用服务营销,建立基于网络技术的品牌形象广告新模式,以创新的态度固守常规面授课堂这块阵地。

简介：摘要供电所是国家电网的最基层单位，工作地点分布于全国各个乡镇，是直接为基层人民服务的场所，随着现今国家电网行业的不断发展，配售电业务逐渐市场化，供电所为人民服务的意识也越来越强烈。“133”精准培训模式的提出目标是提高供电所的服务质量，力争达到基层客户的要求，从而实现优质服务。本文从基层供电的现状进行分析，探究“133”精准培训模式在基层供电中的应用，为创新培训模式提供新思路。