简介：人事信访接待工作的交谈技巧霍玉生人●霍玉生事部门素有“干部之家”的美称，在创建文明单位、树立部门形象的今天，加强人事干部的语言修养，提高交谈技巧，对于做好来访接待工作，加强人事部门与群众的联系具有十分重要的现实意义。一、注意灵活性，不要信口开河。人事...

简介：最近，经开园分局召开“信访局长接待日”周年座谈会，市局和经开区有关部门的负责人出席座谈会。分局领导对实行接待日和信访工作情况做了介绍。与会同志对分局一年的局长接待日及信访工作成绩给予了充分肯定。

简介：

简介：摘要随着社会经济的飞速发展，在各类业务活动大量增多、社会经济交往日益频繁的今天，商务接待逐渐成了企业工作的一个重要组成部分，同时也成为体现企业自身形象的门面和窗口，联系各单位的桥梁和纽带。因此真正了解和重视接待工作的意义和作用，提高接待人员素质，提升接待服务水平，是企业当前急需解决的问题。

简介：摘要信访接待工作是信访处理工作的前提，做好信访接待工作对于提高信访工作整体质量十分必要。近些年来，随着我国社会的快速发展，各种社会矛盾、大众问题日益突出，在这样的社会背景下，做好信访接待工作就显得尤为重要。本文首先对信访接待对象的类型进行分析，并在此基础上结合我国信访接待工作现状和信访接待工作经验，谈谈做好信访接待工作的体会。

简介：近年来，随着人们对健康需求的不断增加及维权意识的不断增强，医疗投诉事件明显增多。投诉已成为不可忽视的影响医院形象与口碑的因素，使医患关系一直处于紧张与敏感状态，并在一定程度上成为反映医患关系情况的“晴雨表”。因此，医院越来越正视患者的投诉，将投诉接待标准化、系统化，同时加强接待人员的素质培养，使投诉接待人员行为规范化，提高处理技巧，以妥善处理医疗投诉，构建和谐的医患关系。

简介：查档接待室是档案部门的“窗口”，查档利用接待工作是档案馆服务民生、服务和谐社会建设最直接、最具体的工作体现。笔者在档案馆保管利用部门工作十余年，在目常的接待查阅工作中，曾尝试了一些新型的方法与模式，也做了一些具体实际的调研，借鉴了同行的一些好的做法，现归纳之，以求鉴于同行。

简介：不知从何时起．自上而下的检查评比达标活动愈来愈多．轮番轰炸下．基层政府怎样接待应酬？调查中．一位多年在乡镇工作的基层干部董刚（化名）对记者形容道：“检查与接待，有时候就像是高手过招．一个细节没注意到．可能全局就都废了。”据记者在多个乡镇的调查，包括董刚在内的许多基层干部在大大小小的接待实战中百炼成钢，形成了他们独特的接待招数．成为了所谓的“接待高手”。

简介：【摘要】近年来，随着中国经济社会的持续快速发展和石油企业改革的不断推进，新的问题逐渐显露，新的矛盾不断积累。加强石油企业信访工作，是新的形势发展和社会利益诉求不断变化的必然要求。本文就如何做好信访接待服务工作展开探究。

简介：摘要目的探讨心理护理在门诊导诊接待服务中的应用效果和价值。方法抽取2015年8月—2016年8月间我院门诊部接收的120例患者为研究对象，按照随机数字的方式，将其分为对照组和观察组各60例。对照组采用常规护理，观察组采用常规护理基础上的心理护理，对比两种护理方式的应用效果。结果观察组的护理不良事件发生率及护理满意度均优于对照组，两组差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊导诊接待服务中应用心理护理，可提高护理满意度，减少护理不良事件的发生，值得推广和应用。

简介：近日，山西省长治市城区司法局开展了“人民调解接待日”活动。活动中，五名由律师担任的人民调解员与群众面对面交流，现场接受咨询，为群众答疑解惑，引导群众正确选择人民调解化解矛盾纠纷，受到群众的欢迎。

简介：清代接待外国、藩属国来使的机构,是礼部和理藩院、内务府,此与以往各代皆以礼部执掌有不同之处.清朝接待前来朝贡之藩属,系分为“汉文化圈”和“非汉文化圈”两部分,接待朝鲜、安南、琉球等汉文化圈的朝贡者,具体由礼部负责,委派汉大臣接待,而对“非汉文化圈”的来使,如蒙、藏地区或俄罗斯等国外使者,则由理藩院、内务府负责,选派满蒙大臣接待.此情况直至近代,才在接待国外使者方面有所更张.目前学界研究清代宗藩体制、朝贡体制的学者,多侧重礼部接待使者方面,而忽略了理藩院、内务府接待使者的研究,或囿于理藩院、内务府接待使者的资料,基本为满文档案所致.然有清一代,理藩院和内务府接待使者次数,却远远超过礼部,其作用和影响,亦为礼部之接待“汉文化圈”者所不及,故理藩院、内务府接待“非汉文化圈”之来使问题值得系统研究.

简介：2007年11月24日，星期六，深秋的上海已有丝丝的寒意，但天气十分晴朗。下午，阳光甚是慵懒，宋庆龄陵园内游客稀少，周围十分安静。我正在宋庆龄生平事迹陈列室值班，忽然看见一辆带沪D牌照的商务车和一辆轿车绕过宋庆龄纪念碑，直向陈列室方向驶来。在我们这里，这是绝对不允许的。绕过纪念碑就是墓区范围了，为维护宋庆龄陵园的肃穆和安宁，不管你是谁，

简介：公安纪检监察部门的来访接待工作,是经常性的最具体的群众工作。通过它,人民群众用最直接的方式反映公安机关和公安干警、基层党组织和党员在遵纪守法、严格执法,以及党风、廉政建设等方面的问题。做好这项工作,对于密切党群关系、警民关系,有着非常重要

简介：8月26日上午11时15分，农民工安成刚等人和记者一起来到武汉市新洲区劳动和社会保障局劳动监察大队求助讨工钱，正在电脑上玩扑克游戏的该大队支部书记李伦俊却以“没预约”为由，让前来求助的农民工在一边等着，自己继续玩游戏消磨时间。

简介：

简介：正月初三，我与杭州一家投资集阅公司会谈，取得了重要成果，也坚定了丝绸之路“布局全国，跨区域整合”的战略这家投资集团对丝绸之路集团的转型战略、团队组织以及产品品种都赞赏有加而布局全国的战略，则基于下列两个事实：

简介：<正>人事接待工作离不开语言,研究和掌握人事接待工作中的语言运用,对于改进机关工作作风、提高人事部门的工作水平、树立人事部门的良好形象,都具有十分积极的意义。人事接待工作的语言运用要做到“六注意”。一、注意运用语言的真切性。首先,人事干部必须摆正与来访者的同志关系,真正做到以诚相待,以礼相待,平等待人,一视同仁,要以关心、信任的语言对待

简介：摘要信访接待，作为信访工作的基础工作，作为信访工作的头道关口，作为维护稳定的重要防线，其作用不言而喻。如何做好信访接待工作，是一个涉及面广、内涵丰富的复杂课题。基于此，本文针对信访接待工作相关问题进行了分析与探讨。

简介：