简介:贵州赤水市电力公司联合工作组来到新宇竹业有限公司开展大客户走访工作。电力公司在新宇公司投产初期就为新宇公司配置了专门的线路,在平日的工作中,还通过发送短信等方式将公司供电信息提前告知客户,避免了新宇公司因为电能质量的原因造成损失。当新宇竹业有限公司负责人了解到95598客户服务热线能为他们提供更为方便的电力服务时,公司负责人十分满意。在鸿锐电冶厂,工作组成员不顾电冶厂恶劣的工作环境,先后到冶炼车间、中控室了解生产经营情况,又主动开展安全用电检查,还通过配电房的检查发现了用电安全隐患并及时向厂方提出了整改措施,新宇竹业有限公司、鸿锐电冶厂的负责人被电力公司真情所感动,主动承诺交清今年所有的旧欠电费。
简介:摘要电力能源是经济发展过程中的基础能源,使用量逐年增加。未来满足人们的需求,电力公司应该切实做好供电工作。公司积极开展平台建设工作,成立了以主要领导为组长的供电服务指挥平台建设领导小组,并在省公司的指导下,编制了《供电服务指挥平台建设方案》,于2017年6月完成机构组建。平台下设“一室两班”(协调督办室、监控督办班、供电服务调控班),全面负责供电服务日常管理工作。为规范供电服务指挥平台业务运行机制,平台全面梳理业务流程,制定规章制度,现已拟订《供电服务指挥平台业务运行方案》等管理制度10项、业务流程12项,为平台各项工作的正常运作提供了制度保证。