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  • 简介:服务也有“追星族”,一位常在全国各地跑的商务客坦率地说,自己对球星、影星并不迷恋,但一旦出门在外,就热衷于结识值得信赖的“好”的宾馆服务。他的话不无道理,现在差旅到外,各家宾馆各有特色,宾客参差不齐,房价五花八门,客人要想感觉良好,还非得“认准”当地几个品牌服务不可。“追”到一个低星级宾馆的品牌服务,胜似住进高星级宾馆“风光一回”,心里感到物有所值。

  • 标签: 品牌服务员 服务理念 酒店 经济实力 消费者 竞争意识
  • 简介:预订是餐饮部工作流程中最重要的环节之一,优质的预订服务是吸引客户的首要条件,而做好预订工作必须依赖于综合素质较高的专职预订。当今内地诸多星级酒店中,餐饮预订往往实行的是轮流负责预订的体制,实践证明不利于保持餐饮预订服务的稳定,甚至影响客户对酒店的良好印象,因此专职预订的设置及培养必须提上重要议事日程。具体分析如下:

  • 标签: 餐饮部 专职预订员 预订工作 岗位设置 顾客满意度 服务质量
  • 简介:2004年上半年江西省道路交通安全形势严峻,交通事故死亡人数增多,造成153人死亡、88人受伤,比上年同期大幅增长。其中,一次死亡3人以上的特大交通事故30起,一次死亡10人以上的特大交通事故3起。这些交通事故中,属客车驾驶单方原因的有12起,导致75人死亡、39人受伤,分别占总数的40%、49%、44.3%。

  • 标签: 特大交通事故 驾驶员 交通事故死亡 春运安全 客车 道路交通安全
  • 简介:在餐厅里,流传着这样一句话:“挣钱不挣钱,全靠炊事;卖钱不卖钱,全靠点菜。”餐厅服务的推销语如果运用得当,可以很好地促进客人的消费。

  • 标签: 餐厅服务员 推销艺术 语言 炊事员 挣钱 点菜
  • 简介:2009年,全国道路货运量达210亿吨、货物周转量36384亿吨公里,约占全社会货物运输总量的72%。道路货运在综合运输体系中占有如此显著地位,与每一位从事道路货运的驾驶辛勤工作是分不开的。作为一个从事货物运输的驾驶,应该注意哪些问题呢?

  • 标签: 驾驶员 货运量 综合运输体系 道路货运 货物运输 货物周转量
  • 简介:社会主义市场经济新体制的建立和运行,给全国各行各业带来了全方位、前所未有的冲击和挑战。在与大众日常衣、食、住、行等唇齿相依的服务业方面,这种冲击和挑战表现得尤为明显,条件也最为苛刻。日趋激烈的市场竞争日益呼唤服务业及其主体服务全力以赴塑造最佳服务形象。服务业,从最广泛意义上说是与人有直接关系的行业。它至少有以下三个突出特征:一是:“感觉”。由于服务业服务的直接对象是人,所以不论是对服务主体服务或服务对象顾客而言,“感觉”非常重要。这种感觉不止来自硬件设备的完整性,更得通过教育训练、资讯传播、言谈举止等各种渠道,达到服务和消费者的心灵沟通。服务业和社会的演变、价值观等与这种感觉有着极其密切

  • 标签: 服务员 服务业 社会主义市场经济 工作内容 专业训练 冲击和挑战
  • 简介:随着经济的发展,各行业迫切需要既具备必要的基础知识和专业知识,又有熟练的职业技能和适应职业变化能力的应用型人才,为此我校制定了以公共课为基础。以专业课为主导,以实习操作为手段,以培养符合岗位要求的合格人才为目的的教学原则,要求教师在完成理论教学的基础上,为学生安排一定的实践操作课时,让学生在实践中锻炼自己的专业技能,提高自己的综合素质,做到知行合一。

  • 标签: 营业员 商品营销专业 模拟场景训练 人才培养 教学方法 岗位技能
  • 简介:本文在对农村家庭养老支持力来源进行界定和详细分析的基础上,利用笔者在北京、天津、山东、江苏、河南、安徽、青海以及云南等8省市的实际调查数据,对现阶段中国农村家庭养老支持力进行了系统讨论和分析,在此基础上,本文提出了建立和完善农村养老制度的政策建议,包括加快农村养老的社会支持体系建设;继续巩固农村养老家庭支持的基础地位;农村养老保障制度安排应体现地区差异性。

  • 标签: 农村家 庭养老 支持力
  • 简介:本文从建筑企业养老保障金的实质出发,结合目前国家“营改增”政策,细致分析了建筑企业养老保障金的业务属性,针对目前建筑企业养老保障金税务处理及会计处理的政策空白,提出自己的观点,以期对建设单位和施工单位税务和会计处理提供参考,为建筑企业养老金发挥其应有的作用提供税务和会计上的支持。

  • 标签: 建筑企业 养老保障金 税务 会计
  • 简介:人社部数据显示,2013年中国养老金个人账户空账已经达到3.1万亿元,养老金个人账户的资金管理存在严重问题。中国养老保险个人账户资金的管理问题,关键在于资金的"做实"或者"做空"。就目前我国养老金的空账规模和国家经济的发展状况来看,"做实"养老金给个人账户面临着巨大的问题,而解决养老金个人账户"空账"运行的问题,短期内在部分省市可以采取政府补贴,长期措施依然是在"名义账户"的机制下适当延长退休年龄。

  • 标签: 个人账户 做空 名义账户
  • 简介:摘要:随着市场经济的发展和现代企业制度的逐渐完善,电力企业养老保险问题引起了人们越来越多的关注与重视,为广大离退休人员基本生活提供了保障,在《国务院关于企业职工养老保险制度改革的决定》中,充分体现出国家对企业养老保险的重视程度,如何完善电力企业内部养老保险管理问题,对推动现代电力企业的进一步创新与发展具有非常重要的现实意义。

  • 标签: 电力企业 养老保险 发展对策
  • 简介:对安徽省当涂县183户农村居民调查的结果表明,影响农民参加新农保的最主要因素是参保者的年龄和村民家中是否有60周岁以上老人。村民对政策的了解程度与参保选择有相关关系,而家庭经济条件的好差与参保选择却没有显著的相关性。

  • 标签: 新型农村养老保险 影响因素 当涂县
  • 简介:提升养老保险制度的可持续性是当前我国养老保险制度建设的首要诉求。而作为养老保险制度可持续发展最根本的动力支撑点,则是养老保险基金的可持续性。因此,分析当前我国养老保险基金面临的风险及其成因,从而加强基金的风险管理,是确保和提升我国养老保险制度可持续性的根本前提。

  • 标签: 养老保险基金 可持续能力 基金风险管理
  • 简介:摘要:随着经济的发展和人们生活水平的提高 ,社会保障制度不断地改进和完善,这对维持社会和谐发展起着重大的作用。养老保险作为社会保障制度的重要组成部分,在经济体制不断变革的过程中,群众以及社会对养老保险也越来越重视,同时,养老保险关乎到职工的切身利益,职工在岗位上为企业以及社会的发展贡献了青春和力量,到年老退休时应享受相应的养老待遇,特别是像电力企业这样的国有企业,不仅要保证企业自身的发展,更要切实地关注到职工的养老待遇问题,让职工老有所依。

  • 标签: 电力企业 养老保险 现状及对策
  • 简介:我国的机关事业单位长期以来实行的是国家公共财政支付养老保险金制度,这造成了公共财政负担加重、资金管理难度大等问题。本文就当前我国机关事业单位养老保险改革中现状及成效进行了概述,对在改革过程中存在的难点问题进行了简要的分析,在此基础上提出了如何加强机关事业单位养老保险改革建议。

  • 标签: 机关事业单位 养老保险 难点 建议
  • 简介:“医养结合”养老模式将养老与医疗服务有机整合,实现了“有病医治、无病疗养”的养老理念的创新。当前,泰州已初步探索形成多种医养融合的新模式,但在体制机制、资金筹建、人才培养等方面存在着一定的制约,因此需要进一步整合医养资源、健全政府管理机制、探索长期护理保险制度等,为破解养老发展中的难题和瓶颈提供思路。

  • 标签: 医养结合 养老模式 泰州
  • 简介:中国已经进入人口老龄化,养老问题已经不容小觑。养老模式千差万别,如何将理论联系实际,从实际出发实施切实有效地养老策略,实现中国老年人“老有所依”“老有所养”,一直是学术界不断谈论的话题。“互联网+”行动在新时代的背景下,根据马斯洛需要层次理论,分析智慧养老在实施过程中存在的问题并提出相应的对策。

  • 标签: 新时代 智慧养老 “互联网+” 马斯洛需要层次理论
  • 简介:随着高校教育水平的不断提高,越来越多的学生得以进入高校学习,这是高校教育的重大变化,但同时也为高校学生管理工作带来了挑战。辅导作为重要的学生管理者之一,更需要在这个趋势下不断完善学生管理方法,促进学生综合素质全面提升。

  • 标签: 高校辅导员 学生管理 工作方法