简介：近日，地处山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区两区消费维权联盟成员单位青岛、烟台、淄博、东营、潍坊、德州、威海、日照、滨州九市消费者协会（委员会），在烟台召开联席会议，签订了跨区域异地处理消费投诉合作协议，主要内容如下：

简介：如果说消费是拉动经济增长最强劲的三驾马车之最，那网购则是消费桂冠上最明亮的一颗新星。在今年“3·15国际消费者权益日”主题活动发布会上，中国消费者协会发布了《网购诚信与消费者认知调查报告》。

简介：

简介：2006年，扬州市消协在江都试行农村流动服务机制。现在，在总结经验的基础上，扬州消协联合扬州市放心消费创建办公室，下发了在全市全面启动“农村消费维权流动服务”机制的通知。

简介：去年初，浙江省天台县成立了首支由市场监管局离退休干部组成的“消费维权义务服务队”，旨在运用法治思维和法治方式宣扬消费维权，引导消费者主动投诉维权。一年来，服务队参与调处完结消费者投诉67件，为消费者挽回经济损失361598元，被授予该县“2016年度创意组织生活‘十佳案例’团队”。服务队将每月8日确定为工作例会日，重点学习相关法律法规，交流维权服务过程中的经验教训，对调处的案例进行分类总结，提高维权水平。

简介：口前，为配合“3.15”严打侵害消费者权益的行为，北京市海淀区法院对起以房屋中介为名，骗取被害人信任，通过签订房屋经纪委托合同的方式诈骗41名被害人中介款的三名被告人马涛、郭小伟、刘伟进行了一审判决。

简介：6月24日，湖北省孝感市消费耆委员会召开消费维权服务闭成立仪式暨消费维权工作座谈会，宣布成立消费维权服务团，为全市消费者维权提供新闻舆论监督、法律援助。

简介：3月11日，天津市消协召开新一届天津市3·15消费维权志愿者换届大会。据悉，3·15消费维权志愿者每两年一届，主要职责为按照消协委托，参加消协组织的消费体察、调查评议、比较试验、社会监督等各项消费维权工作。3·15消费维权志愿者的基本条件是热心社会公益事业，具有较高的政治文化素质和社会责任感，具备一定的商品、服务知识和良好的沟通协调能力；自觉接受消费者协会的指导，积极参与消费者协会组织开展的消费维权工作等。

简介：自3月14日浙江省在全国率先开展丰田RAV4汽车召回消费维权行动以来，浙江省消保部门受到了全社会方方面面的关注和热议。经过近一个月的维权较量，浙江的RAV4汽车消费者终获补偿。

简介：近年来，随着消费结构、消费方式的转变，消费纠纷日益增多与消保力量不足的矛盾给社会管理带来了一定的难度。为此，厦门市思明区消委会积极创新消费维权方式方法，动员社会各界关注和支持消费维权事业，鼓励和引导消费者参与消费维权活动，收到显著效果。

简介：新疆克拉玛依市的克拉玛依区消费者协会与区工商局、区教育局联合在克拉玛依区的15所小学设立了青少年消费维权岗。维权岗联络员均由各小学德育老师（大队辅导员）兼任。维权岗的主要工作是：学校联络员负责收集学生及家长所反映的侵害青少年消费权益的情况；监督举报校园周边商店销售有损青少年身心健康的商品（服务）信息及可能影响青少年健康成长的消费现象；

简介：2015年，临沂市工商局以保障民生、促进和谐为己任，着力加强12315行政执法体系四个半台建设，认真筛查群众诉求，扎实推进“诉转案”工作。他们通过深入开展12315社会公众开放日活动，整合12315“五进”和“一会两站”资源，大大加快12315消费维权服务站规范化建设，据统计临沂商城市场12315消费维权服务站覆盖率已达到80％以上。