简介：“农民工”是社会人群的组成部分。公共图书馆坚持“以人为本”，更好地服务“农民工”，不仅体现了图书馆均等服务的精神，更有利于提高公共图书馆的社会价值。加大为“农民工及其子女”的服务投入，提高服务意识，建立完善的服务机制，组成专门的服务部，并广泛联系社会建立服务的网络体系，通过这些举措落实为“农民工”的服务。参考文献4。

简介：本文对国内影响很大的文献提供服务平台——联合参考咨询与文献传递网（UCDRS．net）进行实证研究，对UCDRS服务系统进行深入的剖析，通过对该网站的用户进行反馈意见的调查，提出UCDRS系统进一步发展的对策。

简介：

简介：随着移动互联网的发展,高校图书馆传统在线服务面临着新的挑战。探讨新环境下高校图书馆在线服务体系的构成及建设内容、部分系统和服务的融合与对接方案,这对于提高图书馆的文献资源建设和在线服务质量具有重要的指导意义。

简介：为了帮助企业度过金融危机冲击的难关,提高企业的自主研发能力,陕西省科技信息研究所依托国家科技图书文献中心(NSTL)海量的国内外科技文献资源和陕西省科技文献共享平台文献资源,为企业免费提供文献检索服务、专题服务、检索培训服务,为军工企业建立专题数据库,通过多种形式为企业提供科技文献信息服务,提高企业的创新能力。

简介：文章分析了某咨询公司为目标企业提供战略规划服务的两个实际案例，梳理了企业战略规划阶段竞争情报的需求，构建了企业战略规划阶段产品、竞争环境、竞争对手和竞争优势四个层面的竞争情报分析框架，提出了为满足这些需求可选用的竞争情报方法和路径，为企业自身或寻求外部专家开展竞争情报工作提供了借鉴。

简介：下岗职工再就业工作．是党和政府十分重视的一项稳定工程。本文从提高图书馆的人员素质、采取更加优惠的措施、改善硬件投放和加强馆际合作、提高服务针对性等方面．对图书馆如何为下岗职工服务进行了详细论述。

简介：百年少儿服务的回眸，找出存在的问题，根据少儿读者的特点，提出了提升为少儿服务效力的措施，以开创少儿服务工作的新局面。参考文献8。

简介：随着文化部、财政部《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》的发布及免费开放经费的到位，安宁馆及时调整充实了服务内容及工作要求，并在免费开放工作中更加注重文献补充、加强服务技能、开展讲座及读者活动。作者结合本馆工作实践，对免费开放中存在的问题提出了自己的思考。参考文献4。

简介：在网络环境下,图书馆利用网站开展书目推荐服务,能使书目信息传播的范围更广,让更多的读者利用书目信息。在调查我国省级公共图书馆网站书目推荐服务现状的基础上,分析网站书目推荐服务存在的问题,并提出了解决对策。

简介：以上海交通大学图书馆短信服务系统建设为例,探讨图书馆短信服务系统的设计原则,并在对图书馆读者需求调研与分析的基础上,阐述了短信服务的问题与障碍,推出个性化短信服务系统的实施对策。

简介：通过对光盘塔功能作用的介绍，阐述了它在光盘数据库网络中的应用和评价，并对光盘塔在图书馆中的应用、管理以及相应的工作方法进行了探讨。

简介：文章结合图书馆开展优质服务竞争活动的实践，就如何组织好优质服务竞争活动、取得的效果及其在竞争活动过程中应注意的问题进行了探讨。

简介：本文提出将开放服务引入博物馆资料室，美化博物馆资料的阅览环境，提高资料员的文博专业素质，都是全面提升资料室服务水平的重要内容。

简介：基于苏南地区农民工学习需求状况的调查和分析,以及高校图书馆自身发展的需要,苏南地区高校图书馆有责任和义务在拓展社会服务方面,采取多元化合作的方式,加强对苏南地区农民工的知识服务和培训,为苏南地方经济建设贡献力量。

简介：参考咨询工作应适应信息时代的需要，本文从建立文献信息资源系统，研究探讨适应区级公共图书馆参考咨询服务的方法和手段。为广大读者提供快捷的服务等方面入手。对区一级图书馆参考咨询服务发展趋势进行了有苴的探讨。参考文献4。

简介：“陕图讲坛”是陕西省图书馆自主策划、独立举办的讲座品牌。自2007年正式开办以来，已整十年。十年努力，十年成长，“陕图讲坛”初具品牌效应。笔者作为一线工作者，在系统回顾“陕图讲坛”发展历程的基础上，结合十年讲座策划的实践经验，谈谈“陕图讲坛”的做法和思考，以此求教于业内同仁。

简介：图书馆学科化服务的发展面临两个困惑，可以通过建立学科服务组这个新的模式来解决发展瓶颈问题。图书馆可以建立学科互助组、互动合作组、创新服务组、全程支持组四种学科服务组。学科服务组的成立解决了学科服务发展的两个困惑，提升了学科馆员个人和团队的能力，提高了学科服务效果和水平。各个图书馆可以因馆制宜，设立适合自身馆发展的学科服务组。

简介：本文结合图书馆藏借阅咨一体化服务模式的实践情况，指出了该种服务模式的优势及存在的问题，并提出了相应的对策，以确保一体化服务工作的顺利开展，从而把读者服务工作推向一个新的高度。

简介：研究目前的长期保存系统架构，指出其灵活性、可扩展性的不足，介绍微服务的特点和发展过程，通过对微服务在长期保存系统的两个典型应用的研究，指出微服务在长期保存领域的独特优势和发展前景。