简介:摘要目的探索综合性医院患者对志愿者服务的需求及满意度,为大学生志愿者在医院的服务工作模式持续改进提供理论依据,以求进一步提升门诊服务能力。方法选取2019年7-9月至某综合性医院门诊就诊患者160例,调查对门诊实施志愿者服务的意向、满意度、要求及建议。结果完成全部调查内容153例,完成率为95.6%。其中对医院分布及就诊流程不了解者为6例,占3.9%;对基本了解者为31例,占20.3%;不太了解者为100例,占65.3%;完全不了解者为16例,占10.5%。就诊中愿意接受志愿者服务者为143例,占93.5%;不愿意接受志愿者服务者为6例,占3.9%;不清楚者为4例,占2.6%;而患者表示在志愿者服务过程中存在的主要问题志愿者服务点较少,需进行增设;部分志愿者对患者就诊过程中存在的一些问题无法准确回答,需加强培训。
简介:【摘要】目的 研究医院的志愿服务现状、存在问题,结合主题党日活动构建医院志愿服务发展长效机制的设想。方法 理论分析法、文献查阅法、问卷调查法、走访调查法,根据调研结果,总结志愿服务现状,提炼存在问题,探讨相关发展建议。根据计划表,每月在金山区众仁老年护理医院开展“主题党日活动与志愿服务结合”活动,选取2021年6月~10月该院的80例患者及150例居民,分析其在开展该活动前后对服务的满意度,并对参与党员志愿者的参与认可度等进行对比。结果 开展该项活动后患者、居民的总满意度明显比之前提升(P<0.05)。党员志愿者参与认可度达到了95.31%。结论 对医院的志愿服务现状、存在问题进行分析,可明确找出改进志愿服务质量的策略,结合主题党日活动,构建医院志愿服务发展长效机制,发挥医院党组织政治作用,服务好患者,服务好社会。
简介:摘要目的对一种新的纯化狂犬病疫苗(Vero细胞)的安全性和免疫原性进行评价。方法将60名年龄在18~50岁的健康人随机分成三组,每组20人,采用0,7,21天免疫程序,第一组肌肉注射1ml自制冻干人用狂犬病纯化疫苗,第二组皮内注射0.1ml自制冻干人用狂犬病纯化疫苗,第三组肌肉注射市售的维尔博狂犬病疫苗作为阳性对照。观察每针次接种后7天内的局部和全身不良反应,并采用快速荧光抑制试验分别在7,21,42天对免疫原性进行测定。结果在三组受试者中,共计报告116人次局部和全身不良反应,大多数症状较为轻微,并自行消失,无后遗症。第一组和第二组在首剂免疫7天后几何平均滴度(GMC)分别为0.55和0.64IU/ml,第21天上升到2.96和3.26IU/ml,第42天为7.82和6.12IU/ml,与阳性对照比较,无统计学差异(P<0.05)。结论该种新的冻干人用狂犬病纯化疫苗(Vero细胞)无论是肌肉还是皮内注射均具有良好的耐受性和免疫原性。