简介:近年来,国内车市逐渐告别了高速增长的时代,虽然去年中国以接近2000万辆的新车销量仍居全球之冠,但不到5%的增速显得不温不火。尤其是在交通拥堵、空气污染、限购等多方"利空"的打压下,北、上、广等一线城市的车市增长已渐入瓶颈期。相对而言,以往被汽车厂商所普遍忽视的二三线市场则显现出巨大潜力。于是,汽车品牌纷纷下沉渠道,争相开拓这片"蓝海",其中也包括去年以28,4%的销量增速成功跑赢大市的一汽-大众。为了深入了解当前国内二三线汽车市场的现状,以及一汽-大众如何在这片新沃土中播种、耕耘与收获,日前,本刊记者采访了位于咸阳、绍兴、九江等地的一汽-大众特许经销商。
简介:作为国内汽车服务品牌的后起之秀,上海大众斯柯达的销售服务网络从2007年3月开始组建,至今已经整整1年,目前已经建成91家经销商能够较好地满足斯柯达用户就近维修保养的需要。本刊多年来一直关注着国内乘用车售后服务行业的品质改善,作为国内建成历史最短、网络发展速度最快的汽车服务网络之一,斯柯达的服务流程和对服务品质的管理瞄准的都是业内标杆水平。为了让更多车主了解斯柯达售后服务的诸多细节,从本期开始,本刊将围绕斯柯达的服务流程,从预约这个环节开始,全程解读其售后服务。栏目的主持人每期将请来斯柯达的售后服务专家、本刊的资深编辑以及斯柯达车主,围绕斯柯达售后服务展开当月话题。
简介:11月2日的上海天马山赛车场量听不见往常赛道上的马达轰鸣声,但这里却在进行着一场特别的比赛,“2007年一汽-大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛”在天马山赛车场精彩上演。奥迪专业双杯竞赛(AudiProfessionalTwinCup——APT)代表着奥迪服务领域的最高殊荣——奥迪“技术杯”与“服务杯”竞赛,这项赛事是奥迪公司在全球各奥迪服务网络同步进行的服务比赛,它是在奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”理念指导下推行全球统一服务品质的重要举措之一。今年的比赛已经是一汽-大众奥迪品牌举办的第5届双杯竞赛,就在7月份结束的奥迪全球双杯总决赛上,代表中国出战的北京德奥达参赛团队取得了“技术杯”总成绩亚军的优异成绩。
简介:作为国内最具核心竞争力的汽车生产厂家——一汽一大众公司始终恪守为用户负责,让利服务用户的原则,为捷达用户提供整车及备件质量担保,凡购买捷达轿车的用户,从购买捷达上牌照之日起,就享受着一汽一大众公司给予用户的相应的整车及备件质量担保的权利。