简介:摘要:互联网金融背景下,市场营销道德失范问题日渐突出。互联网使人们通过虚拟渠道购买商品或服务,这实际上改变了消费者和公司之间的平衡观。随着互联网赋予消费者克服传统市场信息不对称的权利,企业与消费者之间的传统关系发生了变化,从而产生了更高水平的市场影响力。网络企业的营销道德水平不仅影响虚拟市场的运营效率,也影响网络企业的竞争力。本文主要研究广西霖楷供应链管理有限公司营销的不道德行为,分析其不道德行为,分析过程中重点以广西霖楷供应链管理有限公司的虚假信息展示、诱导消费者、恶性竞争等行为为例。最后分别从广西霖楷供应链管理有限公司自身和消费者两个层面提出规避这种道德失范行为的整改措施,对现实生活中的电商行为规范起到一定的指导作用。
简介:摘要:基于“互联网+”背景下,各行业正在突飞猛进的发展,电力企业的不断改革也在日益加快,引起社会的高度重视。市场竞争环境越发激烈,导致电力企业的客户服务满意度提升成为市场竞争的重要手段,而“互联网+”的电力客户服务模式的创新逐步成为新时代电力企业满足个性化客户需求的必然趋势。基于此,本文站在“互联网+”角度对电力客户服务模式进行分析,为更多的客户提供优质的电力服务,提高其服务质量,真正达到预期的电力改革实际效果。