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保险公司客户忠诚度研究

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摘要摘要客户忠诚对保险企业而言非常重要，从其自身业务特点和良好的企业形象而言，保险企业必须从提高服务质量、探索新的营销模式、用心与客户沟通等方面做好工作，从而提高客户对保险企业的忠诚度。就保险企业客户忠诚度重要性进行分析，探讨提高客户忠诚度的措施。

DOI 2d33oy1md9/2681891

作者付荣辉李丞北

机构地区付荣辉FuRonghui；李丞北LiChengbei（哈尔滨金融高等专科学校，哈尔滨150000）

出处《价值工程》 2010年1期

关键词保险公司客户忠诚度营销模式

分类 [经济管理][企业管理]

出版日期 2010年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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