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《基层建设》
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2018年35期
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关于提升客户优质服务的分析
关于提升客户优质服务的分析
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摘要
摘要目前公司正在大力推行优质服务,全面提升企业服务水平。作为一名基层的电力人员,在客户服务过程中,发现存在一些问题,而这些问题的存在,势必将影响到我们企业客户服务水平的提升,影响到客户对企业的满意度。本文旨在通过在客户服务过程中存在的问题进行探讨研究,并结合目前公司的实际情况,找到切实可行的解决办法,从而提升企业的客户服务水平。
DOI
rj8nmxwyj0/2881082
作者
李瑞斌
机构地区
广东电网有限责任公司梅州供电局广东省梅州市514021
出处
《基层建设》
2018年35期
关键词
电力企业
客户服务
问题
策略
分类
[建筑科学][建筑设计及理论]
出版日期
2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
基层建设
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