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根本原因分析法对婴幼儿静脉采血成功率及家属满意度的影响

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摘要摘要目的探讨根本原因分析法（RCA）在婴幼儿静脉采血时的应用价值。方法回顾性分析2015年9月至2017年12月在商丘市第一人民医院门诊采血室行静脉穿刺采血的60例婴幼儿的临床资料，将2015年9月-2016年10月未采取RCA干预设为对照组，2016年11月-2017年12月采取RCA干预设为观察组，各30例。比较两组静脉采血成功率及家属满意度。结果观察组一次静脉采血成功率高于对照组，家属满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论采用根本原因分析法，可有效提高婴幼儿静脉采血成功率，改善家属满意度。

DOI ojzgxwkn45/2900170

作者胡慧娟

机构地区 (商丘市第一人民医院门诊采血室河南商丘476100)

出处《中国医学人文》 2018年2期

关键词婴幼儿根本原因分析法静脉采血家属满意度

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2018年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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