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浅谈怎样提高急诊护士护患沟通能力

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摘要摘要目的研究我院急诊护士护患沟通及提出相应对策。方法总结提高我院急诊科护士护患沟通能力的方法，通过转变服务观念、提高服务意识，加强继续教育、提高综合素质，严格遵守各项操作规程，掌握恰当的沟通技巧，提高专业水平，协调医生与患者的关系达到提高急诊护士护患沟通能力的目的。

DOI ldengqqqd3/2988989

作者杨星曾丽

机构地区杨星曾丽（四川省人民医院急诊观察室四川成都610015）

出处《健康文摘》 2011年38期

关键词急诊科护士护患沟通

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）