探讨实施护患沟通对儿科患者满意率的影响

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摘要 摘要目的研究分析在儿科实施护患沟通对患者满意率产生的影响。方法选择我院2013年1月-2014年1月期间收治的240例患儿,将其按照住院时间分为对照组和观察组,对照组患者给予常规的护理,观察组患者在对照组基础上实施护患沟通,对比两组患者的满意率。结果对照组患者对护理服务整体满意率为93.33(112/120),观察组患者为98.33%(119/120),两组患者比较具有显著差异(P<0.05)。结论实施有效的护患沟通,对于增近护患之间的理解以及缓和护患的关系有很大帮助,将患者满意率提高,更加有利于医院护理工作的开展。
机构地区 吕艳敏
出处 《医药前沿》 2014年17期
出版日期 2014年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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