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护理工作在眼科患者中提高满意度的方法探析

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摘要摘要目的分析探究如何在眼科患者中提高护理工作的满意度，更好地为眼科患者提供优质的护理服务。方法对160例眼科住院患者进行随机抽样，分为对照组和研究组两组，每组各80例，通过问卷调查和电话访谈的形式对护理工作满意度进行分析总结。结果对照组80例中，患者的满意度为67.5%，研究组80例中，患者的满意度达90.00%。结论树立人人性化的服务理念，采取必要的有效的方法和措施，对患者进行人文关怀和心理护理，可以提高患者对护理工作的满意度，进而有利于患者的治疗和康复。

DOI 0dppvv0wd2/3692969

作者谢珣

机构地区（重庆市第七人民医院眼耳鼻喉科重庆400054）

出处《医药前沿》 2018年2期

关键词眼科患者护理工作提高满意度

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2018年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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