摘要
摘要目的探究护理流程优化干预提升门诊分诊护理质量效果。方法研究共计纳入100例门诊就诊患者,采取随机数字表法将患者分为研究组与对照组,对照组患者(50例)常规护理模式分诊,观察组患者(50例)则实施护理流程化干预分诊,比较两组患者分诊时间及就诊等候时间、就诊总时间、患者护理分诊满意率。结果研究组患者分诊时间及就诊等候时间、就诊总时间均短于对照组,p<0.05;研究组患者护理分诊满意率高于对照组,p<0.05。结论护理流程优化干预在门诊分诊中应用效果良好,可显著提升门诊护理质量,缩短患者门诊就诊时间,提升患者满意率,降低医疗纠纷发生率,值得推广与应用。
出版日期
2019年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)