摘要
摘要目的以鼻窦手术患者的健康需求为导向，提供“以人为本”，围绕质量、安全、关怀为主线的人性化护理服务，改进护理方式，拓展护理服务内涵。结果护士将获取的知识内化后，自觉地给予病人的情感付出，从不同病人眼神、表情、言语、体态中，读取他们的需要、痛苦和渴望，不遗余力地满足患者的需要，减少并发症，促进康复，提高护理质量。结论护士与患者接触最多，关系最密切，护士的语言、行为举止、工作态度、情绪都会给患者带来深刻的心里影响。人性化服务贯穿在鼻窦手术患者护理的全过程中，既提高了鼻窦手术病人的护理质量，又提供规范的专科护理，有效地提高了护理质量。
出版日期
2010年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
