摘要
摘要目的探讨人文关怀护士对提高优质护理服务的重要意义。方法总结对230名护士采用人文关怀管理的过程。结果通过对全院护士实行人性化管理，激发了护士的工作潜能，使她们在工作上能够充分发挥自己的主观能动性，工作职责落实得更到位了，工作积极性更高了，工作热情更饱满了，工作质量提高了，病人的住院体验更好了，病人的满意度也更高了。结论在护理管理中，护理管理者应充分重视对护士实行人性化管理，应经常与护士谈心，要重视护士的心理感受，要关注护士在工作上、生活上及家庭关系方面的疾苦，要及时的给予主动关心帮助，要给予护士适宜的宣泄时间和空间，促进护士心理健康，以减轻护士的各种压力，只有这样，才能使护士以满腔的热情，投入到工作中，从而更好的更全身心的为病人服务，也才能保证优质护理服务更好的开展。
出版日期
2015年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
