摘要
摘要目的探讨肝胆外科护士对优质护理的认知现状及优质护理的应用价值。方法将468例肝胆外科患者随机分为对照组201例和观察组267例，对照组行常规护理，观察组实行优质护理，并对肝胆外科护士进行优质护理认知情况调查，在开展优质护理前后对患者和护士进行工作满意度调查。结果护理人员对优质护理属性均具有较强的认同感；患者对护士技术、护士对护理工作模式、医护合作、工作量及强度方面满意度在开展优质护理前后比较均无显著性差异（全部P>0.05）；开展优质护理后患者对护理服务、护士态度以及病区环境方面满意度较开展前明显提高（全部P<0.05）；开展优质护理后护士对工作环境、社会地位及工作成就感、后勤科室保障支持方面满意度均明显高于开展前（全部P<0.05）。结论肝胆外科护士对优质护理的认知程度较高，将优质护理应用于护理工作中可以明显提高患者及护士对护理工作的满意度。
出版日期
2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
