血液净化室施行优质护理服务的心得与体会

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摘要 摘要目的研究并探讨血液净化室施行优质护理服务的应用效果。方法选取2012年12月-2014年12月在我院血液净化室进行血液净化治疗的慢性肾功能衰竭患者30例作为研究对象,按照护理服务措施的不同,分为对照组15例和观察组15例。给予对照组患者常规护理措施进行护理,给予观察组患者优质护理措施进行护理。两组均进行为期三个月的护理和观察,对一次穿刺成功率、护理差错发生率进行观察并记录,使用调查问卷对患者进行护理服务满意度的调查。结果与对照组相比,观察组的一次穿刺成功率明显更高(P<0.05),护理差错发生率明显更低(P<0.05),患者对各项护理服务的满意度明显更高(P<0.05)。结论在血液净化室施行优质护理服务,能够有效提升护理服务质量,提高患者对护理服务的满意度,有利于护患关系的和谐发展。
出处 《健康世界》 2015年18期
出版日期 2015年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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