摘要
摘要目的探讨人性化护理管理在手术室护理管理中的价值。方法抽取2017年1月-2018年1月我院90例手术室患者，实施随机数字表法分组，对照组实施常规流程护理，人性化护理组使用人性化护理管理。比较两组手术室患者满意比率；手术室环境以及护理服务整体质量；护理前后患者心理评分；手术不良事件和纠纷发生率。结果人性化护理组手术室患者满意比率高于对照组，P＜0.05；人性化护理组手术室环境以及护理服务整体质量优于对照组，P＜0.05；护理前两组心理评分相似，P＞0.05；护理后人性化护理组心理评分优于对照组，P＜0.05。人性化护理组手术不良事件和纠纷发生率低于对照组，P＜0.05。结论人性化护理在手术室护理中的干预结果确切，可提高护理质量和改善手术室环境，缓解患者不良情绪，降低纠纷和手术不良事件发生率。
出版日期
2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
