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提升电力客户服务工单质量的几点建议

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摘要摘要：近年来，随着社会经济的持续发展，电力客户数量每年呈上涨趋势，因此，做好客户服务质量非常重要，它直接关系着电力事业的进一步发展，如何做好电力客户服务工单质量是电力企业应重视的问题，文章首先分析了电力客户服务的重要性，并提出了提升电力客户服务工单质量的建议，以推动电力行业的进一步发展。

DOI 54kpyv52dk/4835209

作者黎艺炜

机构地区广州供电局有限公司花都供电局广东广州 510000

出处《中国电业》 2020年14期

关键词电力企业客户服务工单质量

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年09月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）