摘要
摘要:目的 探究药剂科服务质量改进措施实施对改善药剂科医患关系的临床价值。方法 随机纳入2019年3月—2020年3月本院药剂科受理业务200例患者,并平均分配到对照组和研究组各100例。对照组接受常规药剂科服务;研究组接受改进服务质量。比较两组患者对药师满意程度、取药时间。结论 药剂科服务质量改进措施实施对改善药剂科医患关系,加快取药速度以及提高患者对药师工作满意度方面具有重要意义,该措施具有实践价值。
出版日期
2021年02月02日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)