信息化管理对门诊护理工作的影响及对护患关系的改善效果分析

在线阅读 下载PDF 导出详情
摘要 摘要:目的:探讨信息化管理模式运用于门诊护理工作中的效果及影响。方法选取2019年3月~2020年3月于我院通过传统就诊方式的1000例患者作为对照组,选取同期于我院通过应用微信平台自助预约挂号就诊等信息化管理的1000例患者作为观察组,分析两组患者相关指标。结果观察组就诊时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组满意度、护理不良事件发生率均优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组健康宣教、护理操作、预诊分诊及人文关怀等指标水平均明显优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的护理质量、护理优良率以及对信息接受与反馈时间均显著优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论信息化管理模式可有效提高护理质量,获得良好的护理满意度。
作者 秦彤
出处 《健康世界》 2021年15期
出版日期 2021年09月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
  • 相关文献