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西药房药学服务质量的提升路径及临床价值研究

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摘要摘要：目的：研究西药房药学服务的临床价值并探究其质量提升路径。方法：选定2019.1~2019.12（西药房基础药学服务）为对照组，样本为238例患者及32名工作人员，以2020.1~2020.12（西药房优质药学服务）为观察组，样本数与对照组相一致，分析西药房差错事件的发生情况以及患者的满意度。结果：观察组的差错事件发生率显著低于对照组，而患者满意度显著高于对照组，p＜0.05。结论：西药房药学服务质量的有效提升可以有效减少药房内差错事件的发生并提高患者的满意度，工作人员应当基于服务现状并在理论指导下探究其提升路径。

DOI pj0reegwjy/6001303

作者周翔姚雯

机构地区新疆昌吉回族自治州人民医院 831100

出处《系统医学》 2022年1期

关键词西药房药学服务质量提升路径临床价值

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2022年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）