摘要
【摘要】目的本文针对门诊西药房药学服务中,实行优质药学服务模式对其进行干预，对其影响作用进行分析讨论。方法：以抽样的方式在我院从2021年2月份至2022年2月份门诊西药房取药患者中抽取70例作为本次研究对象，根据单双数的方式分为两组，使用传统药学服务模式的35例患者以及10名医护人员取名为参照组,实行优质药学服务模式的35例患者以及10名医护人员取名为研讨组，对两组的差错事件和服务满意度进行比对分析。结果：研讨组差错事件实行优质药学服务模式后得到了有效的改善，同时服务满意度得到了有效的提升，两组之间的服务质量差距较大P＜0.05有研究价值。结论：通过对门诊西药房药学服务中,实行优质药学服务模式，差错事件得到了显著的改善，同时服务满意度得到了有效的提高，值得运用。
出版日期
2023年11月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
