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《药物与人》
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PDCA循环与SMART原则在职能部门日巡查中的应用
PDCA循环与SMART原则在职能部门日巡查中的应用
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摘要
摘要:探讨将PDCA循环与SMART原则引入日巡查服务管理中,对日巡查反馈的相关问题进行持续改进,提高问题上报率与解决率,提升患者与职工满意度。
DOI
pj0815384y/6317899
作者
李京辉
周文萍通讯作者
机构地区
江苏省泰州市人民医院 江苏泰州 225300
出处
《药物与人》
2022年7期
关键词
日巡查
医院管理,职能部门
分类
[医药卫生][药学]
出版日期
2022年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
药物与人
2022年7期
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