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风险管理在防范急诊医疗纠纷和投诉中的作用探讨

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摘要【摘要】深入分析和探讨风险管理在急诊医疗纠纷和投诉中的防范效果。方法：选取2019年11月-2021年12月急诊科室50名患者为研究目标，依据随机法分为研究组和常规组，组内各25人，常规组开展常规管理，研究组实施常规管理的前提下融入风险管理，评估两组护理效果。结果：研究组和常规组护理满意度分别为（96%）、（56%），研究组护理满意占比更加理想（P

DOI rj86v2lyd0/6329258

作者蔺晓丽，魏春芬

机构地区宝鸡市人民医院，陕西宝鸡721006

出处《养生科学》 2022年2期

关键词风险管理急诊医疗纠纷投诉

分类 [][]

出版日期 2022年08月23日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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