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基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略

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摘要摘要：供电企业的日常运营所开设的业务种类繁多，其中用电业扩报装业务是其中较为常见的业务类型之一，也是供电企业所有业务中至关重要的业务环节。用电业扩报装业务的工作水平很大程度上影响着供电企业的管理工作质量，同时还关系着供电企业对外良好形象的树立。因此，用电业扩报装业务中如何提高客户全方位服务质量，提升客户满意度成为了当前供电企业共同关注的课题。

DOI ojzw9w7zj5/6605094

作者吴晓凤

机构地区内蒙古电力（集团）有限责任公司乌兰察布供电分公司内蒙古省乌兰察布 012300

出处《工程管理前沿》 2022年15期

关键词供电营销业扩管理全方位服务质量提升策略

分类 [天文地球][工程地质学]

出版日期 2022年11月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

工程管理前沿

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