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分析人性化护理管理在护理部管理中的应用价值

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摘要 [摘要]目的：分析人性化护理管理在护理部管理中的应用价值。方法：选取2022年1月-2023年1月期间于本院工作护理人员28名作为研究对象。自2022年7月开始，护理部对临床护理工作开展人性化护理管理。对比人性化护理管理前后本院护理人员护理工作质量评分、患者满意度。结果：相较于管理前，管理后，护理人员工作治疗中服务态度、基本操作、沟通能力、专业知识评分及总分均较高，P＜0.05；患者护理满意度评分较高，P＜0.05。结论：在护理部管理工作中应用人性化护理管理，可提高护理人员工作质量，获得理想护理满意度。

DOI lj1wl3rrdv/7555792

作者张萍曹玉萍

机构地区襄阳市襄州区第二人民医院湖北襄阳 441000

出处《中国医学人文》 2023年12期

关键词 []人性化护理管理护理部管理工作质量护理满意度

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2023年09月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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