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人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用及效果

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摘要摘要：目的探究儿科门诊护理管理中应用人性化服务的效果。方法我院儿科门诊于2021年9月-2022年9月共收治100例患儿，将其作为研究主体，经过分组后，一组50例，接受常规护理管理方法（对照组）；另一组50例，接受人性化服务。对各组患儿护理管理效果进行详细说明和分析。结果观察组患儿不良事件发生率低于对照组（P<0.05）；观察组患儿及家属总体护理满意度均高于对照组（ P<0.05）。结论儿科门诊护理管理工作中对患儿给予人性化服务，取得显著效果，促进患儿早日康复，故在临床中具有应用价值。

DOI pd525llwd7/7800947

作者吴月琴蒋萍

机构地区安徽医科大学第一附属医院安徽合肥 2300000

出处《临床护理研究》 2023年10期

关键词人性化服务儿科门诊护理管理应用

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2023年11月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

临床护理研究

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