首页 > 《医师在线》 > 2021年9期 > 人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用

人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：目的：分析在儿科门诊护理管理中采用人性化服务护理方法的临床应用效果。方法：随机选取在医院2019年1月～2020年3月在儿科门诊中接受治疗的110例患儿，随机研究组与参照组。参照组采用患儿常规护理管理方法，研究组采用人性化服务护理管理模式[1]。结果：儿科门诊护理管理中，实施人性化服务可以有效提高服务满意度，降低护理服务安全事故的发生率。在儿科门诊护理管理中应用人性化服务护理管理方法，有助于降低不良事件发生率，提升患儿及其家属护理满意度。

DOI 2d377qx749/5194767

作者张素瑞

机构地区河南省中医药研究院附属医院河南郑州 450000

出处《医师在线》 2021年9期

关键词儿科门诊人性化服务护理应用

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2021年05月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）