摘要
摘要：目的：探讨护患沟通在门诊护理工作中的应用价值，并分析其对患者满意度和护理质量的影响。方法：本研究选择2022年7月至2023年12月间于我院门诊就诊的100例患者作为研究对象，随机分为实验组和对照组，每组50例。实验组采用加强护患沟通的护理措施，对照组采用常规护理。通过问卷调查和满意度评分，对比两组患者的护理满意度、护理纠纷发生率及护理质量。结果：实验组患者的护理满意度显著高于对照组，护理纠纷发生率明显低于对照组，且实验组的护理质量评分也显著高于对照组。两组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在门诊护理工作中加强护患沟通，能有效提高患者的护理满意度，降低护理纠纷发生率，提升护理质量。
出版日期
2024年06月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
