随着互联网应用的逐渐广泛，网络口碑和观察模仿作为两种新兴的社会互动方式，日益对消费者的购买决策产生着重要的影响。本文通过网络口碑和观察模仿两种社会互动方式对消费者购买意愿影响的比对研究，基于产品类型的视角，进一步分析针对不同类型的产品应该采用何种社会互动方式来引导消费者的购买意愿，为网商与消费者进行更有效的社会互动提供策略建议。
市场周刊
2014年2期
