互动营销，顾名思义，就是在营销中的相互沟通、相互反馈、相互满足的基于互联网基础上的一场营销革命。目前不少企业已经通过互联网、手机短信等直接跟客户、消费者进行互动，把握客户需求，许多企业整合了网上营销手段和最传统的营销工具．实现传统营销的变革。
市场瞭望
2014年3期
