探讨护患关系在医疗过程中的重要性和所面临的问题，提出加强护理人员提高沟通能力的方法和建议，认为护士必须具备丰富的专业理论、过硬的操作技能、良好的心理素质、健康的生活方式、合理的表达方式等，才能维护和谐的护患关系。
今日健康
2015年1期
